本报讯（记者宋宏颖）近日，赤峰市松山区社会治安综合治理中心荣获“2022-2025年度平安内蒙古建设先进集体”称号，这一殊荣是对该中心创新治理模式与卓越成效的高度认可。该中心创新推行“2＋N＋1”工作法，构建“内循环＋大循环”双轮驱动治理格局，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

“2＋N＋1”工作法中，“2”指矛盾纠纷法治化化解“内循环”与社会治理资源协同“大循环”；“N”涵盖全口径受理、指挥调度、多元解纷等举措；“1”推动“有问题找综治中心”成为社会自觉。该中心实体化运行后，整合9大功能，设立8个服务窗口，落实“一窗受理、一体派单、一站解决”，彻底改变“多头跑”局面。同时，该中心强化法治支撑，整合多渠道资源全口径受理，推行“首席代办制”，实行“接、派、办、盯、结、访、研”闭环管理，配套“法治路线图”整合6种解纷方式，并通过“综治＋12345”深度融合，对物业、城管等即办工单直接转办、限时结案。此外，松山区划分2278个网格，配备1689名专职网格员与7979名楼栋长，2025年下半年网格直报信息520条，全部高效处置。创新吸纳外卖骑手、物业人员担任“流动网格员”，通过“随手拍”实时上报隐患。

随着“双循环”治理格局的良性运转，群众从“多头跑”变为“跑一地”，干部从“坐堂办事”转向“主动排查”。“有事找综治中心”的信任与“解决问题在综治中心”的自觉，正成为社会治理新常态。