经棚讯近日,赤峰市克什克腾旗医疗纠纷人民调解委员会凭借专业的素养、耐心的沟通和公正的态度,成功调解了一起因患者死亡引发的医疗纠纷。
4月8日,患者张某因感冒来到克什克腾旗经棚镇永胜村卫生院就诊,该院医生师某为其开出三组液体的处方,在输到第二组液体--头孢舒巴坦过程中,患者张某出现呼吸困难、口吐白沫、抽搐等现象。针对这一突发情况,医院立即给患者注射肾上腺素,并开展相关抢救措施。但最终患者经抢救无效死亡。患者家属悲痛万分,认为卫生院在治疗过程中存在过错,要求卫生院承担责任并给予补偿。
针对此次医疗事件,双方来到克什克腾旗医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。调委会在接到调解申请后,迅速展开工作,仔细查阅病历资料,认真倾听医患双方的陈述,并多次组织调解。调解员凭借丰富的专业知识和调解经验,从医疗专业角度进行分析,耐心地向双方解释相关法律法规和医学常识,引导双方理性看待矛盾纠纷。经过多次沟通,双方最终达成一致意见,并现场签订了人民调解协议书。卫生院赔(补)偿患方各项费用3万元,调解协议当场履行。
此次医疗纠纷的成功调解,避免了医患双方纠纷的进一步扩大化,也为今后处理类似纠纷提供了有益的参考和借鉴。
(克什克腾旗司法局供稿)