在现代企业中，维护企业和职工关系的和谐稳定是至关重要的。工会作为职工的代表，在实现这一目标中发挥着关键作用。工会不仅要关注职工的权益和福祉，还有责任疏导冲突、协调分歧，以确保劳动关系的稳定。本文将探讨工会在职工思想政治工作中的功能定位，探讨工会如何协助职工解决劳动纠纷、确保职工的合法权益、建立和弘扬企业文化，以及疏导冲突和维护和谐劳动关系。
一、工会开展思想政治工作的重要性
1.工会可以促进劳动关系的和谐稳定
企业工会作为职工的代表，在维护职工和企业之间的和谐关系方面发挥着至关重要的作用。在职工与企业的关系建设中，工会扮演着组织者和协调者的角色，在确保职工的基本权益得到充分保障的同时，也不忽视企业的合法权益，从而促进双方关系和谐发展。
首先，企业工会的存在有助于平衡双方的利益，在现代企业中，工会充当了职工的代言人和“娘家人”，更加关注职工在工资、工时、福利待遇等方面的权益，有助于确保职工的生活质量和工作环境得到改善，增强职工的生活稳定感和幸福感。其次，工会的存在也有助于解决潜在的劳动纠纷。在劳动关系中，纠纷和矛盾是不可避免的，但工会可以作为中介，帮助职工与企业就各种问题进行沟通和协商，这有助于避免矛盾纠纷升级，降低双方的对立情绪，维护和谐的劳动关系。
2.有助于维护劳动关系的稳定性
工会作为职工的代表，在协助解决劳动关系纠纷方面发挥着重要作用。工会可以通过谈心谈话、普法宣讲、沟通调解等方式，促使矛盾纠纷得到妥善解决，维护职工的合法权益；协助双方制定合理的解决方案，在维护职工合法权益的同时，也能兼顾到企业的经济利益及长远发展。通过主动履职，工会能够帮助双方摆脱僵局，减少矛盾纠纷可能带来的不利影响。此外，在纠纷双方无法达成协议时，工会可以站在第三方立场，公正、客观的分析利弊，缓解双方的对立情绪，帮助双方更好地理解彼此的立场和需求，最终找到互利共赢的解决方案。
二、工会在职工思想政治工作中的作用
1.畅通沟通渠道
为了更好地履行职工思想政治工作的职能，工会应当保持与职工之间畅通无阻的沟通渠道，这对于维护职工权益以及促进劳动关系的稳定至关重要。为此，工会可以采取一系列措施，以确保与职工之间的沟通始终保持活跃和有益。
首先，组织召开职工座谈会。这是工会倾听职工心声、收集职工意见的重要组织形式。座谈会旨在全面了解职工对工会组织在发挥作用、履行职责，保障职工福利待遇、开展民主监督等方面的评价与看法。在座谈会上，职工们可以根据工会提供的议题，积极表达自己的观点和建议。通过这些座谈会，工会组织能够更加深入地了解职工的真实需求和诉求，从而更好地发挥其服务职工、维护职工权益的作用。
其次，积极听取意见和建议。职工提出的合理化意见和建议对于工会改进工作、提升服务水平具有重要意义。工会要认真对待职工的意见，及时进行整改，确保工会工作更加贴近职工的实际需求。
2.保障职工合法权益
确保职工的合法权益得到保障是工会的基本职责，这不仅有助于维护职工的基本权益，还有助于维持劳动关系的稳定。工会在这方面可以采取积极的措施，以保障职工在工作场所的合法权益。
首先，工会应当关注职工的工资权益。工资是职工的重要收入来源，工会可以通过制定相应工作机制，确保职工获得公平、合理的薪酬。例如，工会可以参与制定工资政策，监督工资的发放，为职工争取加薪和奖金，以提高广大职工的获得感和幸福感。
其次，工会应当关注职工的工时和休假权益。工时和休假是职工劳动权益的重要组成部分，工会要监督企业遵守劳动法的相关规定，确保职工的休息权得到有效保护。工会还可以通过职工代表大会等形式，让职工参与企业管理和决策，保障职工的知情权、参与权和监督权。
工会要成为职工信赖的“贴心人”和“娘家人”，努力解决好劳动者的“急难愁盼”。要深入推进构建和谐劳动关系，全力维护职工合法权益，有效预防和化解劳动领域突出矛盾，助力经济高质量发展和社会大局稳定。
3.加强工会文化建设
文化建设在促进劳动关系和谐与企业高质量发展中具有不可替代的作用。工会作为企业联系职工的桥梁和纽带，要从百年工人运动光辉历程中汲取智慧力量，深刻领悟坚持党的全面领导的历史必然性，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把党的领导全面、有效地贯彻落实到工会文化建设的全过程和各方面。要紧紧围绕党的中心任务，组织动员广大职工建功立业、创新创造，要深化产业工人队伍建设改革，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，做好劳模先进选树工作，动员和激励广大职工奋进新征程、建功新时代。
新时代新征程，工会必须加强和改进职工思想政治工作，团结引导广大职工坚定不移听党话、跟党走，确保工人阶级始终是我们党最坚实最可靠的阶级基础。完善职工维权服务工作体系建设，实实在在地为职工群众办实事、办好事，用心用情用力解决好广大职工的急难愁盼问题。牢牢把握增强政治性、先进性、群众性的改革方向，在建强组织体系、拓宽服务领域、创新工作方法上下功夫。
（作者单位：内蒙古森工集团库都尔森林工业有限公司）
