三杯茶后
离婚夫妻重归于好
2025年4月的一天，全国模范法官、巴彦淖尔市乌拉特后旗人民法院牧区人民法庭庭长巴音那木拉接待了一对起诉离婚的牧民夫妇，夫妻二人针锋相对，坚决要求法庭立即判决二人离婚。巴音那木拉初步了解情况后，察觉到夫妻二人有较好的感情基础，起诉离婚存在一定的赌气成分。于是，他邀请夫妻二人来到法庭的“牧人茶室”，运用独特的“三杯奶茶调解法”进行调解。
与人民法庭的庄重氛围不同，“牧人茶室”房间的装饰、喝奶茶的器具等，是按照牧民群众的生活习俗布置的，熟悉的环境使这对夫妇的情绪有所缓和。巴音那木拉熟练地为夫妻二人倒上奶茶，随后开始倾听他们产生矛盾的原因，其间还适时为他们添上一杯奶茶。了解详细情况后，巴音那木拉为夫妻俩阐释了相关法律条文，并从家庭伦理角度出发，围绕亲情价值、未成年子女健康成长等要素耐心细致展开调解。温和的话语，暖心的劝慰，不断唤起这对夫妻对家庭幸福生活的美好回忆，要求离婚的态度逐渐松动，三杯茶后，夫妻俩最终冰释前嫌，并撤回了离婚诉讼，一个即将破碎的家庭就这样得以挽回。
“三杯奶茶调解法”是巴音那木拉结合扎根牧区法庭33年的工作经验，巧妙结合牧区各族群众饮用奶茶的民族习俗总结出的温情调解新模式。调解过程中，通过一杯茶缓解当事人情绪，一杯茶梳理案件争议焦点，一杯茶促成双方和解，以柔性的调解方式化解矛盾纠纷，有效提升了调解成功率，获得了牧区各族群众的广泛好评。
扎根牧区
全心全意服务一方
牧区人民法庭位于乌拉特后旗潮格温都尔镇，主要负责边境三个苏木镇辖区各类民商事案件的审判、指导人民调解、参与基层社会治理等工作。1991年，刚刚参加工作不久的巴音那木拉主动要求到最艰苦的牧区法庭工作，并且坚守至今。30多年来，他始终扎根基层、服务一方，努力化解牧区矛盾纠纷，让牧民群众在每一个案件中感受到公平正义，小小的牧区巡回法庭，化解了无数矛盾纠纷，维护了一方安宁，法庭也因此先后获得“全市法院先进集体”“全旗普法依法治理先进集体”等荣誉。庭长巴音那木拉先后荣获“全国模范法官”“全区优秀共产党员”“全国法院先进个人”“全区法院优秀法官”“全区法院办案标兵”等荣誉。
牧区地广人稀，交通不便，为解决牧民群众到法庭参加诉讼路途遥远、往返不方便的问题，巴音那木拉创新开辟司法为民“绿色通道”，在法庭内设立“牧人之家”“牧人茶室”，为辖区牧民提供食宿和法律服务。同时，通过一辆巡回审判车、一面法徽、“1名员额法官＋1名书记员”的两人队伍，把法庭搬到边境一线、搬到牧民家中，就近、就地为牧民提供司法服务，把各类矛盾纠纷及时有效地化解在最基层，维护社会稳定的同时，促进了民族团结。
牧区民事案件多是家庭矛盾、邻里矛盾、借贷纠纷等，并非不可调和的矛盾。在巴音那木拉独创的“三杯奶茶调解法”温情调解新模式下，喝一杯“暖心茶”，让当事人缓解情绪；敬一杯“交心茶”，在茶叙中明确各自诉求、解除误会，搭建解决问题的桥梁；碰一杯“定心茶”，推动双方握手言和。
茶香悠悠
温情化解群众纠纷
2024年11月，年逾八旬的牧民孟某某来到牧区人民法庭，向巴音那木拉道出积压在心底多年的烦恼。
2016年，孟某某与布某某达成雇佣协议，约定由布某某为孟某某饲养骆驼。2019年7月，布某某以看病为由匆匆离去，并且一去不复返。孟某某称，布某某还欠着他丢失骆驼的赔偿款、预支的肉食钱等总计3万多元。为此，他多次寻找布某某，却始终一无所获，最终选择向法庭寻求帮助。巴音那木拉收到案件后，经多方查找，联系到了布某某。随后，在牧区法庭，巴音那木拉与镇政府、司法所工作人员组建调解小组，对这起纠纷进行了调解。调解中，布某某坚称孟某某未完全付清自己的工资，并对协议中约定的奖励、处罚等条款的履行情况心存抱怨，认为自身权益未得到充分保障。为此，双方各执一词，互不相让。面对这复杂棘手的状况，巴音那木拉邀请双方来到牧区法庭的“牧人茶室”，为二人沏上了热气腾腾的奶茶，第一杯茶，以温和的态度专注倾听诉求，消融双方心中的隔阂；第二杯茶，引导双方站在对方的角度看待问题，帮助他们回忆起在草原上一同放牧、一起对抗风雨的日子，让彼此内心深处那份久违的友谊慢慢复苏；第三杯茶，巴音那木拉客观严谨地为双方剖析案件背后复杂的法律关系，以及一旦走上诉讼道路可能产生的利弊得失。双方对过往的经济往来情况进行梳理后，孟某某充分意识到自身证据不足可能带来的后果，经过深思熟虑，最终选择放下执念，与布某某握手言和。
通过“牧人茶室”和“三杯奶茶调解法”，巴音那木拉引导当事人在茶室解开心结、稳定情绪、消除分歧，不断推动矛盾纠纷前端实质化解，让基层成为矛盾纠纷的“终结地”，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。截至目前，牧区人民法庭依托“三杯奶茶调解法”，已累计化解各类矛盾纠纷380起，成功率达95％。该法庭历年审理的各类案件中，约90％的案件以调解、撤诉方式结案，有效化解了社会矛盾，减轻了当事人诉累，在维护司法公正、保障群众权益、维护社会和谐稳定方面发挥了重要作用。
