为深入贯彻落实中央金融工作会议精神,切实提升消费者金融知识水平和风险防范能力,根据内蒙古银行业协会和总行统一部署,工商银行内蒙古分行全面开展2025年“普及金融知识万里行”活动。
此次活动以“保障客户权益乐享安心生活”为口号,重点围绕“守护重点人群,筑牢金融防线;强化风险意识,保护财产安全;规范销售行为,恪守尽责底线;抵制不法中介,维护金融秩序;凝聚诚信力量,共建信用基石”五大活动主题,积极开展形式多样的宣教活动,进一步将金融知识送进社区、校园、农村牧区、商圈和企业,让金融安全的种子生根发芽。
活动期间,工商银行内蒙古分行各级消保委员会充分发挥统筹协调作用,主动将消保工作融入业务经营发展及产品服务各环节,形成人人参与、人人尽责的工作格局。6月9日至15日,全行线上线下累计开展宣传活动962次,覆盖群众超1844万人次。活动中,呼和浩特、包头、鄂尔多斯、赤峰、通辽、呼伦贝尔、满洲里、乌兰察布分行精准施策,面向老年人、青少年、县域乡村居民等重点客户群体,以案例解析、风险提示等方式普及账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等关键领域金融知识,切实增强客户的金融安全意识和自我保护能力。锡林郭勒、巴彦淖尔分行通过系统性开展投资者适当性管理宣传,引导消费者科学评估自身风险承受能力,深入认知投资风险,从而树立理性投资理念;兴安盟、乌海、阿拉善分行通过“乡村大喇叭”“我为群众送台戏”等形式,直观展现了不法中介以“维权”之名实施诈骗的完整套路,包括诱骗话术、伪造证据、骗取费用等关键环节,切实提高了消费者的风险识别能力和防范意识。
未来,工商银行内蒙古分行将继续践行国有大行社会责任,结合本地区业务实际,针对不同客户群体特点,在金融服务中切实满足人民群众日益增长的金融需求,持续提升金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和金融素养,有效防范化解金融风险,构建和谐金融环境。
(工商银行内蒙古分行供稿)