鄂尔多斯讯鄂尔多斯市康巴什区人民法院哈巴格希法庭进一步升级道交纠纷处置方法,全力打造高效、便民的道路交通纠纷处理新格局。
近日,桂某因交通事故与保险公司、简某引发赔偿纠纷。该纠纷进入法院后,哈巴格希法庭干警现场协助桂某1小时完成诉讼材料准备工作,并启动道交纠纷绿色通道,精准锁定赔偿争议焦点。由于案件事实清晰,当事人调解意愿较强,法官迅速启动了先行调解程序。纠纷化解过程中,承办法官采用“双向调解法”,一方面向保险公司和简某出示责任认定依据,逐条解析保险理赔条款,明确法律责任;另一方面,结合医疗票据、误工证明等证据,引导桂某合理主张诉求。经过3轮背对背协商与面对面沟通,三方最终达成2.9万元赔偿协议,保险公司当即履行赔偿责任,被告简某主动承担诉讼费用,使该起矛盾纠纷3个工作日内便得到圆满解决。
“原本以为要走漫长的诉讼流程,没想到法院这么快就帮我解决了问题,先行调解机制太高效了!”收到赔偿款后桂某感慨道。
(侯丽琴)