“孩子啊，谢谢你帮大娘，现在儿媳妇也同意让我去大闺女家养老了，其他几个孩子也给拿了赡养费，不用去敬老院了！”近日，兴安盟扎赉特旗音德尔镇综治中心接到了一度备受养老问题困扰的白大娘打来的“安心”电话。此前，白大娘因养老问题与小儿子一家矛盾不断，想去大闺女家养老，又遭到小儿媳阻拦。接到白大娘的求助后，镇综治中心立即组织调解，子女们最终达成赡养协议，白大娘的问题得以解决。

有问题，找综治。综治中心就是矛盾纠纷的“终点站”。在音德尔镇，说起综治中心，老百姓都会竖起大拇指。音德尔镇东风村王大哥与邻居因地界树木生长影响耕地产生纠纷，村级日常排查了解到两人矛盾后，及时上报给镇综治中心。镇综治中心立即组织司法、土地部门上门调解，促成村内更换耕地并签订调解协议，成功化解矛盾。

据了解，音德尔镇通过完善登记受理、先行调解、分类流转、督办落实“一站式”矛盾调处流程，全量汇聚来自“四面八方”的数据。截至目前，共汇聚信息93条，预警5次，全部落实化解、帮扶、稳控措施。同时，综治中心还整合综治、信访、司法等部门入驻，向群众提供信访联合接待、矛盾综合调处、公共法律服务、全盘分析研判、心理疏导等服务，实现了矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。“我们还依托联动机制，为未成年人保护、精神障碍患者管理、刑满释放人员管理等工作提供全量信息，让综治服务触手可及。”镇党委副书记、政法委员张丽娟说。

音德尔镇在开展“联户有为同心善治”工作的基础上，积极探索“党小组＋网格员＋联户长＋包村民警”群防群治模式，围绕巡逻防控、矛盾化解、安全排查等全面发力，摸清社情民意，发现风险隐患，协助公安制止违法犯罪，并在接处警过程中处置现场、维护秩序。截至目前，音德尔镇参与群防群治工作1000余人。

基层治理是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。音德尔镇综治中心让群众诉求有人办、依法办、办得了、办得好，托起了群众稳稳的幸福。