阿拉善讯夜幕降临，当人们结束一天忙碌的工作回家时，阿拉善盟高新技术产业开发区公安分局乌斯太派出所民辅警肩背工作包，叩响一户户晚归人的门--乌斯太派出所立足辖区实际，依托“错峰警务”与“背包警务”，将服务群众“最后一公里”升级为“零距离”的温暖抵达。“白天上班家里没人，民警晚上上门登记信息，一点不耽误我们干活，真贴心！”刚配合民警完成人口信息核对的居民王先生感慨道。

针对辖区白天入户难问题，该所创新推出“错峰警务”模式，民辅警主动调整作息，利用夜间及周末休息时间上门走访，确保与上班族、务工人群“无缝对接”。

“我们秉持‘脚步丈量民情’理念，推行‘三定三清’工作法，即定区域、定人员、定时限，任务清、问题清、责任清，实现了对实有人口、流动人员和企业单位的动态管理，基层治理的精细度得到显著提升。”社区民警娜荷雅介绍道。

一个深色背包，一本厚厚的走访笔记，成了该所民辅警的新“标配”，他们化身“背包客”，把办公桌“搬”到了街头巷尾、居民院落。

“以前邻里之间有点小摩擦不知道该怎么解决，现在民警主动询问调解，心里舒坦多了。”一位曾因邻里矛盾得到及时调解的居民说。民辅警们将走访中发现的邻里口角、薪资纠纷、家庭矛盾等一一记录下来，主动介入、就地调解，有效预防了小矛盾升级成大问题。

“大姐，最近诈骗手段翻新了，不明链接千万别点！”“夏天到了，门窗、车辆一定要锁好！”在走访的同时，民警们用通俗易懂的语言将反电诈、识毒防毒、防火防盗、交通安全等知识送到居民家中。

“民警讲的都是我们平时容易忽略的安全细节，很实用！”居民李女士表示，这种“零距离”交流不仅传递了安全知识，更畅通了民意渠道。

（李炜）