呼和浩特讯近日,呼和浩特市及周边地区持续遭遇强降雨袭击,导致部分路段出现积水、设施受损,给群众出行带来困扰。呼和浩特市公安局交管支队闻“汛”即动、多措并举,全力投入到雨后交通秩序恢复与服务保障工作中,以高效行动回应群众“急难愁盼”。
隐患“清零”,抢通道路保安全。暴雨过后,道路安全成为首要任务。市四区交管大队、旗县公安局交管大队迅速组织警力,对辖区内国省干道、城市主干道展开“拉网式”排查。重点盯防急弯陡坡、隧道出入口等易积水、肇事路段,仔细排查路面坑洼、积水情况,逐一核查交通标志标线是否清晰有效。针对积水过深、无法通行的路段,果断实施临时交通管制,指挥车辆绕行,待积水消退后及时恢复通行,有效保障了雨后的道路通行安全。
窗口“提速”,积压业务高效办。强降雨导致大量车驾管业务积压。7月28日,车辆和驾驶人管理所业务大厅迎来业务高峰,业务量增至平日的近两倍。面对办事群众,车管所立即启动应急预案,科学调配警力,紧急增开服务窗口。抽调各大队业务骨干组建“导办帮办”小组,所领导、党员带头值守咨询台和自助区,进行业务引导,预先审核材料,有效分流人群。针对因暴雨丢失车牌的群众,车管所创新采取“先认领、后补办”方式,引导其在各大队寻回的牌照中先行认领核对,未找到的再予补办,为群众节省了费用。全体工作人员坚守岗位,主动延长服务时间,承诺“不办结最后一项业务不下班”。当日,该所累计办理业务792笔,实现了业务“零积压”、服务“零投诉”。
号牌“回家”,失物速递解民忧。暴雨过后,多辆机动车在通行时车牌被湍急的水流冲落。各交管大队的民辅警在雨后巡逻中捡拾到多副被雨水冲落的车牌。为解决车主的“揪心事”,他们第一时间根据车牌信息迅速查询车主联系方式,电话通知车主前来认领。对于暂时无法联系上的车主,则通过交管支队官方微信公众号、微博、交通广播等媒体平台,分批发布车牌号码及捡拾地点的信息,方便车主查询认领车牌。
宣传“上门”,暖心提醒安全第一。为提升山区旅游安全系数,新城区交管大队民辅警冒雨深入小井沟景区民宿与餐饮场所,提醒游客及场所负责人出行前务必检查雨刮器、刹车及灯光系统;行车中严格遵守“降速、控距、亮尾”安全准则;遇积水路段须先观察水深,若水深超过半个轮胎高度必须绕行,切忌急刹急转。
从排查道路交通安全隐患到高效找回丢失车牌的暖心服务,从业务窗口的延时奋战到景区一线的安全守护,呼和浩特市公安交管部门在暴雨过后以“雨停人不停服务加速度”的姿态,迅速修复受损设施,全力解决民生难题,高效恢复了城市交通秩序。 (王永明)