呼和浩特讯“听说今天在家门口就能办理牌照,我一早就来了!”村民李大爷说道。9月10日上午,呼和浩特市公安局车辆与驾驶人管理所的“流动车管所”驶入和林格尔县新店村,在村委会大院搭起临时服务点。一大早,村民们就骑着电动自行车陆续赶来,院子里渐渐热闹起来。
现场,民辅警和工作人员分工明确,一边引导大家排队,一边耐心审核材料。“您带身份证和车辆合格证了吗?我帮您看看。”一名辅警一边说,一边接过大娘手中的材料,细致地帮她整理、审核。不少老年人对流程不熟悉,工作人员便主动上前,协助填写申请表、讲解注意事项。
为进一步提升办事效率,“流动车管所”优化流程,实现资料审核、信息登记、牌照发放“一站办结”。村民从提交材料到拿到牌照,平均用时不到10分钟。“考虑到村民居住地离城区偏远,办理电动自行车上牌不方便,而且业务需求量较大的实际,我们专门组织开展‘流动车管所’下农村活动,用实际行动解决群众急难愁盼问题。”车辆与驾驶人管理所网办大队副大队长张飞宇说。
此次“流动车管所”进村服务是呼和浩特市推动“政务服务下沉基层”的一次生动实践,它不仅是工作上的“送服务上门”,更是情感上的“贴近民心”。
(王永明)