巴彦托海讯近日，呼伦贝尔市鄂温克族自治旗人民法院立案庭成功调解20件物业公司与业主之间长达10年之久的物业服务合同纠纷案件。

这批案件中，物业公司与小区业主委员会签订了《物业服务合同》，但相某等20名业主以居住小区卫生清扫不及时、公共设施维护不到位、房屋质量有瑕疵等为由，长达10年拒绝交纳物业服务费。物业公司经多次催缴未果，最终将20名业主诉至法院。

案件受理后，承办法官秉持“调解优先、调判结合”的工作理念启动调解程序，第一时间调查了解业主拒交物业费的具体原因。在倾听业主心声的同时，充分掌握双方争议焦点。此后，法官向原、被告充分释法明理，促使双方最终达成和解：物业公司承诺改进服务，并在违约金方面做出让步，减免相应费用，业主按照约定依法履行全部给付义务，纠纷就此圆满解决。

事后，物业公司向鄂温克族自治旗法院立案庭赠送一面印有“速裁速决秉公执法”的锦旗，为法院高效办案、为民解忧的工作作风点赞。 （白丽娜俊伶）