初冬的兴安盟科右前旗，巴日嘎斯台派出所新建办公区里暖意融融，“老李工作室”飘出的袅袅茶香与“AI警务助理”的智能提示音交织出温馨与和谐。此次“乔迁”，不止是该所办公环境的焕然一新，更是传统与创新的碰撞、情怀与科技的深度融合。

24年沉淀的警务“老经验”与智能终端并肩值守，扎根民心的“老情怀”与崭新警史馆共述初心，生动演绎着新时代基层警务治理新篇章。

办公新址

“老李工作室”“老经验”解心结  新机制护平安

“涉及宅基地边界的事，咱先看老土地证，再找邻居做证，不能因为一时之气伤了情分……”走进巴日嘎斯台派出所，听到老民警李长富正在劝慰群众。寻着声音一路往里走，“老李工作室”的门牌映入眼帘。工作室里，几张桌椅围成温馨的“唠家常”格局，桌上摆着热茶，还有一本调解台账。此时，李长富正与村民老张谈心，语气里满是熟稔。24年基层工作的经验沉淀，让他的每句话都带着令人信服的力量。

“老李工作室”在为乡亲们解决“家长里短”中形成了一套“现场处置-调解跟进-回访巩固”的全流程矛盾纠纷化解机制。该工作室推行的包调解、包跟踪、包反馈“三包”制度，让每起化解后的矛盾纠纷都能实现定期回访，确保矛盾纠纷不反弹。据了解，目前，“老李工作室”已成功调解邻里矛盾、家庭纠纷等35件，用“老经验”筑牢了矛盾纠纷化解的第一道防线。

搬到新址后，该所首先保留并升级了这份珍贵的“老传统”。如今，这份扎根群众的老传统并未过时，反而与新时代的警务理念碰撞融合，共同绘制出一幅新时代“枫桥经验”的生动图景，全体民辅警正用“老情怀”续写着“新故事”，用“新活力”展现着基层警务的“新气象”。

业务办理

“AI警务助理”“老情怀”新科技  高效率惠民生

“您有任何疑问，直接问问咱们的‘AI警务助理’就行，它懂的政策法规可全了！”在巴日嘎斯台派出所宽敞明亮的政务服务大厅，“一站式”服务窗口民警正手把手指导群众与智能终端对话。在民警引导下，一位前来咨询户籍办理流程的牧民对着终端提出问题，屏幕上立刻显示出所需材料清单、办理时限和附近受理点地图。“以前办个事得来回跑几趟才能问清楚，现在几分钟就全明白了！”牧民指着屏幕上清晰的流程图，脸上满是惊喜。

这台“AI警务助理”不仅内置了高频业务的详尽知识库，还能通过语音识别、自然语言处理等功能为群众提供法律咨询服务，让服务流程更加精准高效。与此同时，该所配齐的智能警务终端设备，让“户籍办理、身份证补办”等业务实现了“一站式”办结。截至目前，“AI警务助理”已累计服务群众100余人次，显著缩短了群众办事的等待时间和沟通成本，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

智能警务与传统服务的巧妙结合，为基层警务工作注入了新活力。在这里，科技不是冰冷的工具，而是温暖的桥梁。智能警务终端把传统服务中“面对面”的耐心、“手把手”的细心，转化为“一键式”的便捷、“即时性”的回应，让服务民生的“老情怀”插上了效率的翅膀，在崭新的服务大厅里焕发出惠民利民的新温度，在科技时代有了更鲜活的表达。

警史学习

“党建＋警史馆”“老故事”淬初心  新生代续传承

穿过服务大厅，走廊尽头的“党建＋警史馆”诉说着巴日嘎斯台派出所的变迁，老照片、旧警服、泛黄的纸页记录着巴日嘎斯台警务工作的点点滴滴。“这是80年代的警车，这是90年代的老派出所，直到现在这个新址，咱们派出所已经历经好几次搬迁了……”该所所长李志博指着墙上的照片，为新入职的民辅警讲述着过去的故事。如今，警史馆已成为该所的“红色课堂”和精神高地。

“之所以成立这个警史馆，就是想把派出所几十年来的发展脉络、前辈们扎根基层的奋斗足迹、用汗水浇筑的初心故事都刻进岁月里，变成一本可看、可感、可传承的‘精神教科书’，让每一代民警都能在这里触摸历史的痕迹，读懂‘扎根基层’的分量，从过去的故事里汲取继续前行的力量。”李志博介绍说，所里每个月都会在这里开展主题党日活动，让民辅警重温入党誓词、学习先进事迹。新入职民辅警岗前第一课，必定是聆听老民警讲过去的事。刚参加工作的民警小王感慨道：“看着前辈们用脚底板走出来的业绩，我更加明白了‘扎根基层’不只是一句口号，更多的是脚下沾满的泥土。”

老故事滋养新队伍，老传统激发新担当。在崭新的环境里，历史的厚重并示减轻，而是与青春的活力交汇，擦出了别样的火花。变的是环境，不变的是为人民服务的初心；变的是方法，不变的是警民鱼水的情怀。巴日嘎斯台派出所的实践证明，真正的“新”，就是让老百姓切切实实感受到更多的获得感、幸福感、安全感。

（兴安盟公安局供稿）