廉洁文化是国有企业实现可持续发展的精神根基，数字化技术为廉洁文化的传播赋予了全新的动能。本文结合国有企业廉洁文化传播的现状，剖析当下传播过程中存在的内容同质化、传播渠道单一、互动环节薄弱等问题。从数字化角度切入，提出内容生产数字化、传播渠道融合化、互动体验场景化、效果评估数据化的创新性途径，并以典型案例来验证该途径的可行性，为国有企业凭借数字化手段，增强廉洁文化传播的实际成效、夯实廉洁从业的思想根基提供实践参考。
国有企业作为国民经济的重要支柱，其运营效率和廉洁程度直接关系到国家经济的健康发展和社会稳定。廉洁文化的传播，是国有企业培育廉洁观念、规范员工从业行为的关键途径。伴随数字技术的发展，以往传统的廉洁文化传播模式，难以契合新时代国企员工的信息接收习惯以及思想动态变化。如何借助数字化技术破除传播阻碍、创新传播形式、拓展传播深度，成为国有企业在廉洁文化建设中亟需解决的问题。
一、数字化赋能国有企业廉洁文化传播的核心价值
数字化技术在国有企业廉洁文化传播领域发挥的赋能价值，主要从三个维度体现。首先，在提高传播的覆盖范围以及可抵达程度方面，依靠企业内部网络、移动终端应用等数字化平台，廉洁文化内容能突破时间及空间限制，迅速触及到不同层级的员工，从而解决传统传播方式中“最后一公里”的难题；其次，在增强内容的吸引力和感染力方面，利用多种数字化表现形式，把抽象的廉洁理念转变为具体、鲜活的内容产品，符合年轻员工对信息接收的偏好，从而降低他们接受廉洁文化的难度；第三，在增强传播的精确程度与实际成效方面，借助大数据技术对员工的相关数据展开分析，确定不同员工的廉洁教育需求，实现个性化内容推送，从而提高传播的针对性与有效性。
二、国有企业廉洁文化传播存在的问题
当下，国有企业廉洁文化传播虽已初见成效，但在数字化应用方面依然存在明显短板。从内容生产角度看，缺乏数字化思维，并且内容同质化问题突出。大部分的内容依然以文字材料为主要呈现形式，就算添加了图片、视频，也大多只是简单拼凑，缺乏创意设计以及技术融合，存在形式单调、视角固定的问题，很难激发员工的情感共鸣以及主动传播的意愿；在传播渠道方面，存在数字化程度不高且协同性欠佳的问题。部分国有企业仍然依赖传统的传播渠道，线上渠道的功能单一，更新频率低，不同渠道之间缺乏有效联动，未能构建起高效的传播矩阵，从而导致传播资源分散，传播效果不理想；在互动体验层面，员工参与度低。传统的传播模式主要呈现为“单向灌输”的状态，缺少能够有效互动的环节，虽然设置了互动功能，但由于内容的吸引力不充分、反馈机制不完善，很难构建起良性的循环体系。同时，就传播效果评估而言，缺少数据支撑，并且优化进程滞后。通常仍依赖传统的评估手段，数据收集不仅耗费时间与精力，而且主观性明显，无法精准把握关键指标，使传播策略的优化缺乏科学依据。
三、数字化赋能国有企业廉洁文化传播的创新路径
（一）构建“多元形态＋精准适配”的内容体系
凭借数字化技术重构廉洁文化内容生产流程，进而提高内容的质量及适配性。一方面，促使内容形态朝着数字化方向转变，组建专业的创作团队，将廉洁文化内容转变为多种类型的数字产品，制作适合在移动端观看、内容生动有趣的产品，增强产品的吸引力；另一方面，依托大数据实现内容的精准适配，借助企业数字化平台采集员工的相关数据，构建员工的“廉洁画像”，依照画像推送个性化内容，保证内容与需求高度契合，提高内容传播的精准度。
（二）打造“线上矩阵＋线下延伸”的传播网络
整合数字化渠道资源，搭建多维度、立体化的传播网络，实现廉洁文化的“无缝覆盖”。在线上，搭建起融合性矩阵，对企业内网的相关专区加以优化，增设特色板块以增强线上体验。研发企业专属的廉洁文化APP，将多种功能进行集成，并且设置激励机制，从而激发员工使用的积极性。借助社交平台定期发布轻量化的廉洁内容，鼓励员工转发与分享，进而扩大传播范围；在线下，促使数字化技术与传统渠道相互融合，达到“线上与线下相互联动”的效果。在企业的公共区域搭建数字化传播载体，在廉洁教育基地装配智能设备，以此增强线下的体验感受，进而构建起线上与线下协同传播的良好局面。
（三）创新“沉浸式＋参与式”的互动模式
凭借数字技术营造场景化的互动体验，使员工从“被动接收”转变为“主动参与”，从而提升员工对廉洁文化的认同度。搭建沉浸式的廉洁体验场景，运用先进技术研发廉洁教育的虚拟情景，让员工仿佛“身临其境”般感受廉洁的情景场面；开展相关的数字文创活动，激励员工运用数字工具进行廉洁主题作品的创作，进而激发员工的创作热情以及参与意识；构建常态化双向互动反馈机制，在各个数字化传播平台开设互动交流板块，使员工能够顺畅地提出建议、切实地反映问题；定期组织开展线上沟通交流活动，诚邀专业领域人员与员工进行交流，及时且精准地解答员工提出的疑问；针对员工反馈的内容迅速跟进，并且公开处理结果，构建“互动-反馈-改进”的完整闭环模式，从而增强员工的参与积极性与集体归属感。
（四）建立“多维度＋实时化”的评估体系
借助数字化技术搭建科学传播效果评估体系，为传播策略的优化提供数据支撑。确立多维度评估指标，从理念认同、传播触达、行为转化、内容互动四个层面打造指标体系，全方位覆盖传播过程以及效果的关键数据；实现评估数据的实时性采集与分析，通过大数据分析工具和各个数字化传播平台进行对接，收集评估指标数据，生成可视化分析报告，直观展现传播效果，为传播策略的调整提供参考依据。与此同时，定期开展员工数字化问卷调查工作，把定量数据与定性反馈相结合，全方位评估传播的实际效果，动态调整传播的路径和内容。
四、实践案例与效果验证
某能源领域国有大型企业，于2023年开启数字化廉洁文化传播项目，运用前面提到的创新途径展开传播实践活动。在项目实施之前，该企业集团的廉洁文化传播主要依靠传统的方法，企业员工的参与比例不到30％，违反纪律和规定的发生率平均每年达到2.1％。在项目实施之后，借助搭建的传播矩阵架构，研发出多种数字廉洁文化产品，构建起数据化评估体系。半年内，数字化平台的累计访问人次达到12万，员工的平均互动参与比例提升到78％，廉洁知识测试的合格比率从65％提高到92％。在借助数据监测对内容推送加以优化之后，相关高风险岗位出现违纪违规情况的发生率降低到0.8％。案例显示，数字化赋能不仅能够提高国有企业廉洁文化传播的覆盖范围、互动程度以及实际效果，还能促使廉洁文化由“表面覆盖”向“有效覆盖”转变。
数字化技术为国有企业廉洁文化的传播增添了全新活力，成为新时代国有企业强化廉洁文化建设的有效途径之一。国有企业应突破传统传播思维的限制，在内容创作、渠道整合、互动感受、效果评测四个方面革新传播途径，将数字化技术深度嵌入廉洁文化传播的全流程中。今后，伴随新技术的发展，国有企业将进一步探索新型的传播路径，不断优化传播模式，使廉洁文化切实深入到员工的思想与内心，为国有企业高质量发展营造风清气正的经营环境。例如可结合元宇宙、AI生成式内容等技术，打造沉浸式廉洁教育场景，让员工在虚拟互动中深化廉洁认知。同时，建立跨企业廉洁文化数字资源共享平台，整合优质内容、形成传播合力，持续提升廉洁文化的影响力与渗透力，助力国有企业筑牢廉洁防线、夯实发展根基。
（作者单位：内蒙古森工集团）
