本报讯（记者赵芳申慧珍通讯员贾德京）近日，呼和浩特市迎来今冬首场降雪，气温骤降。呼和浩特市公安局回民区分局治安大队在走访中发现，部分生活困难老人、残障家庭等面临过冬难题。为此，该大队迅速启动“寒冬送温暖”专项行动，组织民警开展上门帮扶，在严寒中传递公安温情。

行动中，民警以“一户一策”的方式开展精准帮扶，提前梳理摸排群众实际需求，将物资援助、安全排查与政策宣讲有机结合。在生活困难老人郭大爷家中，民警送去米、面、油等生活物资，帮忙清扫院落积雪，并仔细检查取暖用电安全情况。围坐交谈时，民警还耐心讲解冬季用火用电常识和老年人权益保护方面的相关法律知识。

在身患残疾、生活困难的陈大爷家中，民警不仅送上慰问品，还协助整理衣物、打扫房间，详细询问老人的身体状况、生活需求及存在的实际困难，并承诺将持续关注其生活状况，积极提供相应帮助。民警离开时，陈大爷感动地说：“你们真是人民的好警察。”

此次行动中，治安大队民辅警化身“暖心卫士”，主动将公安职能融入民生服务，切实解决群众实际困难。通过走访帮扶，进一步拉近了警民距离，增强了特殊群体的安全感与获得感，真正实现了“帮扶有温度、服务有力度”。