本报讯(记者李亮通讯员牛钰龙)近日,鄂尔多斯市东胜区道路交通事故纠纷人民调解委员会(以下简称“东胜区交调委”)高效化解一起重大道路交通事故赔偿纠纷。
该起事故中,电动自行车驾驶人李某某经抢救无效死亡,双方就赔偿事宜争执不下,为此,东胜区交调委迅速启动“快调”机制,全面调取了事故认定书、病历资料、保险单据等关键证据,依法对医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等各项损失进行精准核算,并与承保保险公司对接,厘清理赔范围与额度。
调解过程中,调解人员采取“背对背”疏导与“面对面”协商相结合的方式,一方面向肇事方释法明理,明确责任担当;另一方面耐心安抚死者家属情绪,引导其理性维权。经过多轮沟通劝导,双方最终达成一致意见。协议签订后,交调委工作人员现场进行了司法确认指导,并安排专人全程跟进赔付进度,确保赔偿款按时足额到位。