乌海讯近年来，乌海市司法局立足企业需求，创新“针、链、钧、锦”工作法，系统构建起覆盖企业全生命周期、贯通服务全链条的惠企法治服务体系。

精准普法，“针”功夫优化服务供给。乌海市司法局通过组建助企法律服务专班，聚合律师、仲裁、公证等专业力量，为企业提供“法治体检-合规指引-争议预调”的全周期服务。同时，在线上整合“乌海掌上12348”与普法地图，实现法律资源“一屏查询、一键预约”；线下设立律师助企公益咨询点，并将法律援助联络站延伸至快递分拣中心等新就业形态场所。该局还创新运用NFC普法贴、“葡宝说法”短视频等载体，结合“普法早市”等活动，推动法治宣传更接地气。

多元调解，“链”机制化解涉企纠纷。针对商业街区沿街商铺等经营单元，乌海市司法局建立“网格长＋邻铺长”联动调解模式，将物业调解力量嵌入居民小区与商住楼宇，推动商铺租赁纠纷、经营矛盾等在基层就地化解。同时，通过实行“简单现场调、一般分级调、复杂联动调、重大协同会商”的四阶处置机制，整合人民调解、司法调解、行政调解及行业调解资源，实现涉企纠纷“一站式”调处。

规范监督，“钧”刻度提升执法公信。乌海市司法局制定《行政执法调查取证和告知工作指引》，推行涉企行政检查备案管理制度，动态公布执法与检查事项清单，确保行政执法规范。同时，创新实施跨领域“综合查一次”，邀请人大代表、行业代表等参与“伴随式”执法监督，促进检查过程公开透明。通过开展执法规范化培训，提升一线执法人员规范履职能力，通过畅通企业投诉反馈渠道，贯通社会监督路径，推动建立以信用为基础的监管机制。

暖心法援，“锦”服务筑牢维权屏障。该局依托电子地图、“互联网＋终端”和“12348”律师专席，打造“半小时法律援助服务圈”，实现咨询、申请、导航“一键直达”。推行经济困难告知承诺制，为农民工欠薪、工伤赔偿等特殊案件当事人提供“免审直援、快速指派”服务。建立分领域法律援助律师团队，支持务工人员根据案情“点援”专业律师。同时，联动多部门形成“援调对接”机制，为劳动者提供全周期、有温度的法律援助。

（自治区司法厅供稿）