乌海讯“感谢你们!不仅帮我们彻底解决了问题,还没伤和气!”近日,乌海市海勃湾区司法局凤凰岭司法所调解室内,业主李先生握着调解员的手感激地说道。
这是一起因物业维修人员操作引发的漏水侵权责任纠纷。因暖气管道配件老化,小区物业公司维修人员在为某业主更换暖气滤网时发生爆裂,喷涌而出的水流迅速蔓延至楼下的李先生家中,导致其屋内部分家具、家电被水浸泡受损。事后,李先生就财产损失赔偿问题与物业公司及楼上业主沟通协商,但因责任未能划分清楚,多次协商均未达成一致。
了解情况后,凤凰岭街道综治中心迅速联动凤凰岭司法所组建调解小组。调解过程中,驻所律师结合事件实际情况与相关法律规定,向双方释法明理、厘清责任。经过耐心疏导与协调,双方最终达成一致,由物业公司对李先生的财产损失承担相应赔偿责任。至此,这起纠纷得到圆满解决,真正实现了“案结事了人和”。
(柴树臣)