呼和浩特讯近日,司法部对全国“公证提质增效三年行动”中表现突出的集体与个人予以通报表扬,自治区司法厅公共法律服务管理局荣列其中。自行动开展以来,该局紧扣“减证便民、提速增效、规范优质”目标,推动服务持续优化升级,群众满意度显著提升。
在便捷性上做“减法”。全区严格执行公证证明材料清单制度,认真落实“清单之外无证明”工作要求。依托自治区公证办证系统,当事人已提交的证照经审核入库后,再次办理公证时仅需扫描身份证即可调用,无需重复提交。2023年7月起,该系统与民政部门实现婚姻登记信息联网核验,群众无需再往返奔波开具证明,至今已累计查询核验信息近5.74万条。
在服务体验上挖“潜力”。压缩公证办理时限,将原来需5天、10天的公证业务分别缩短至3天、5天,高频事项实现“当日办结”,2024年以来已办理提速公证超16万件。大力推行公证事务“一次办”“一站办”,拓展“公证+领事认证”“公证+不动产登记”代办服务。针对部分旗县服务力量不足,组织城区公证机构开展对口支援,2023年6月以来累计提供公证服务1.2万件。
在执业秩序上强“监管”。全区积极推广应用统一业务管理系统,实现对公证活动的全过程在线监管。依托自治区公证协会完善行业规范体系,严查跨区域违规办证,并持续开展公证质量检查与案卷评查,累计督办整改5大类12项问题。
在服务品质上求“延伸”。开通涉企“绿色通道”,4家公证机构设立知识产权维权中心,办理相关公证事项2159件。在涉外服务方面,2025年与蒙古国公证协会签署合作备忘录,推动成立2家涉外领军公证机构。同时,自治区各公证机构还积极融入基层治理,涌现出“公证+物业”“公证+金融共享法庭”等创新模式,其中兴安公证处通过联动解纷机制成功调解金融纠纷近千件,涉案标的额超5000万元。 (自治区司法厅供稿)