1月27日，在海拉尔开往呼和浩特的K992次列车上，海拉尔铁路公安处乘警支队“艾音卓拉”乘警组向旅客宣传铁路安全常识和反诈知识，开展春运送福活动。同时，乘警组主动联合海拉尔区政务服务与数据管理局在车厢内搭建便民服务宣讲点，民警向旅客讲解高频事项办理指南及便民举措，手把手指导老年旅客操作线上办事小程序，让这趟列车成为冬日草原上温暖人心的“流动家园”。

希吉日摄