本报讯(记者刘琪)日前,记者从自治区政府新闻办召开的“优化消费环境保护消费者合法权益”新闻发布会上获悉,2025年内蒙古共接收投诉举报咨询46.5万件,为消费者挽回经济损失6100余万元。
据了解,近年来,全区市场监管部门坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,紧扣自治区党委“1571”工作部署,聚焦规范市场秩序、维护消费者权益、提升供给质量等重点,全力打造“放心消费在内蒙古”品牌,充分释放消费潜力,持续提振消费信心,为服务地方经济高质量发展注入了强劲动力。
2025年,全区市场监管部门共查办各类违法案件1.8万件,罚没款1.2亿元,清理取缔黑工厂、黑作坊、黑窝点13个,持续重拳出击净化市场环境,切实守护好群众的切身利益;2025年,全区食品安全抽检合格率达96.8%,通过严格监管守护群众“舌尖上的安全”。针对危化品、电动自行车、烟花爆竹等重点工业产品,开展专项规范行动,抽检合格率达94%,全力保障群众生产生活安全;2025年,我区在大型商场、超市、旅游景点等消费密集区域,建立1372个消费维权服务站,实现了消费者纠纷就地受理、就地处理;2025年,各服务站共处理纠纷1.8万件,和解率达97.94%,涉及金额387万元,切实让消费者感受到了维权保障就在身边。