唤醒现场
一间不足20平方米的房间，装修简单却不失温馨，设计简约却处处走心。
这里是乌海市公安局海勃湾分局打造的“反诈唤醒室”。在这里，听到最多的是群众深陷骗局的执迷不悟，看到最多的是民警反诈路上的专业唤醒。在这里，有直击灵魂的答题测试，有见招拆招的反诈宣传，有穿越时空的沉浸体验，还有构成其“点睛”之笔的四大板块--
在灵魂拷问板块，“反诈灵魂8问”针针见血、句句诛心；在反诈警醒板块，“电信诈骗识别公式”解析精辟、解读深刻；在视频警示板块，对诈骗套路现场拆解、深度披露；在劝阻唤醒板块，则为潜在受骗群众精准滴灌、靶向施策。
这间小小的“反诈唤醒室”，见证了民警从劝阻预警到专业唤醒、群众从执迷不悟到幡然醒悟的每一次努力和每一个瞬间。
“多维度”唤醒让“防护网”筑得更牢
150余次精准拦截、70余次紧急止损，把即将转出的“钱袋子”生生“抢”了回来；450余人被成功唤醒、数百万元财产得到有效保护，让群众积攒的血汗钱牢牢攥在了自己手中。“反诈唤醒室”启用以来，这样的“惊魂逆转”每天都在上演，海勃湾公安分局在辖区筑起了一道坚不可摧的反诈防线。
“反诈唤醒室”是乌海市公安局经过系统调研、反复论证后创新推出的反诈工作模式。
当前，电信网络诈骗犯罪持续高发，作案手段迭代升级，部分群众被诈骗分子精准话术洗脑后，对民警的劝阻时有抵触，口头提醒、电话劝阻等传统模式难以突破群众的认知壁垒，成为制约反诈工作提质增效的堵点和难点。为了切实破解见面易、劝醒难的实际困境，推动反诈工作从事后挽损向事前预防转变，2025年10月，乌海市公安局党委全面推行“反诈唤醒室”建设应用工作，统筹推进阵地选址、功能设置、设施配备和人员配置等各项任务。
各分局迅速响应、周密落实，相继完成了“反诈唤醒室”的标准化打造，并陆续投入实体化运行，构建起集预警劝阻、心理疏导、案例警示、普法宣讲于一体的线下反诈前沿阵地。2025年11月8日，海勃湾公安分局“反诈唤醒室”正式投入使用。
针对传统劝阻模式流于形式、效果不佳等工作中存在的短板，海勃湾公安分局结合辖区电信诈骗案件高发类型和受害人群分布特点，明确了“反诈唤醒室”的工作定位，细化了民警的岗位职责，并抽调具有丰富反诈工作经验的骨干民辅警组成专业队伍，建立起预警推送、精准对接、唤醒教育、闭环管控的全流程工作体系，让反诈劝阻从被动应对变为主动出击，从“泛泛而谈”变为“精准滴灌”。
随着“反诈唤醒室”的投入使用，专业唤醒的民警与深陷骗局的群众之间的“双向奔赴”就此拉开序幕：一次次真诚守护在这里启航，一帧帧温暖画面在这里定格，一段段感人佳话在这里续写。
“‘反诈唤醒室’的利用率非常高，而且唤醒的方式精准、多维，工作成效有目共睹。”海勃湾公安分局刑警大队反诈中队中队长孙佳辉说，“反诈唤醒室”一经推出，便受到了基层民警的关注与认可。
数字的背后，是争分夺秒的较量，是不遗余力的守护，更是对创建“反诈唤醒室”的生动解读。唤醒受骗群众，让群众不走弯路、不踩雷区，海勃湾公安分局开辟了一条面对面唤醒、点对点劝阻的反诈新路径。
“沉浸式”体验让“钱袋子”捂得更紧
“多亏你们反应快，不然我辛苦攒下的黄金就被骗走了！”坐在“反诈唤醒室”内，张某某握着失而复得的黄金，向民警连声道谢。她怎么都没有料到，自己百般信任的“李专员”竟然是个十足的大骗子。
这是发生在今年3月的一起真实案例。在这场惊心动魄的“黄金保卫战”中，民警经历了信任危机与重重误解，经过了精准处置与专业唤醒，最终为张某某守住了4万余元财产。
警方在工作中发现，张某某被诈骗分子诱导后，将价值4万余元的黄金藏匿在一瓶黄豆酱中，正通过快递寄给诈骗分子。
情况紧急，警方火速统筹调度，组建攻坚专班，协调相关部门，展开了一场争分夺秒的快递截停行动。
一组民警与快递公司紧急对接，精准锁定快递物流轨迹，协调中途截停；一组民警反复拨打张某某电话紧急劝阻。然而，张某某只丢下一句“别骗我了，我知道你们是假警察”，便将民警的电话号码拉黑。危急关头，另外一组民警火速赶往张某某的住所，展开第一次劝说。
“‘李专员’说了，黄金投资能挣大钱，耽误了我的事，你们赔得起吗？”张某某情绪失控，无论民警怎样摆事实、讲逻辑，她都充耳不闻。无奈，民警只能暂时稳住局面，将她请到派出所，进行第二次劝说。劝说无果后，民警带着她来到海勃湾公安分局“反诈唤醒室”，进行了深度劝导。
在“反诈唤醒室”，民警结合张某某与“李专员”的聊天记录、转账意向，现场拆解“李专员”通过虚构“黄金投资”等噱头，诱骗其购买金条后，藏于黄豆酱中邮寄，进而套取钱财的完整套路。经过近3个小时的专业劝导，随着谎言被一一戳破，张某某幡然醒悟，承认自己轻信他人谎言，并如实告知了黄金藏匿在黄豆酱瓶内底部的细节和完整的快递信息。
不再消极抵触，而是积极配合；不再执迷不悟，而是幡然醒悟。“反诈唤醒室”的设立，用“沉浸式”体验打破了认知壁垒，推出了“三维唤醒”工作法，让潜在的受害人在直观感受、互动交流中认清了诈骗本质，这不仅是一场自我救赎，更是一场灵魂唤醒。
精准破解侥幸心理，量身定制“反诈套餐”，“反诈唤醒室”的成功实践，有效遏制了电信网络诈骗案件的高发势头，切实筑牢了群众财产安全防线，为反诈劝阻工作提供了可复制、可推广的经验与样板。 （梁瑞虹）
