“喂，法官，我拿到经济补偿金啦！大女儿和小女儿的学费有着落了，日子总算有盼头了。”

4月15日下午，鄂尔多斯市鄂托克旗人民法院棋盘井法庭的办公电话骤然响起。庭长李静放下手中正在批阅的案卷，快步上前接起电话，听筒那头传来的，是劳动者张某霞带着哽咽却满是欣喜的声音。

这份藏不住的激动与感激背后，是一场牵涉40多个家庭生计的群体性劳动争议纠纷，更是棋盘井法庭全体干警连日奔忙、倾力调解换来的圆满结果。

棋盘井镇地处鄂托克经济开发区核心地带，作为“千亿级产业园区”，涵盖工业园区、矿区、农区、牧区与城镇建成区，现有入驻企业166家，其中规模以上企业104家，工矿企业密集，务工人员众多，劳资纠纷呈现出易发多发态势。

不久前，镇内一家煤矿企业因生产经营结构调整全面停产，停产消息公布后，40余名在岗劳动者面临被裁员的现实困境。这群常年靠体力劳动谋生的矿工，在岗位上辛苦劳作多年，突然失去收入来源，且未结工资、经济补偿金等核心权益迟迟没有着落，一时间众人心急如焚。

他们多次找到企业协商，希望就经济补偿、欠付工资等事项达成一致方案，可几番沟通下来，双方始终在补偿标准、支付方式等关键问题上分歧较大，矛盾越积越深，劳动者的抵触情绪也愈发强烈。

这批涉及人数多、民生关联度极高的群体性纠纷，一旦处置不当，极易激化双方对立情绪，甚至引发连锁反应。鄂托克旗劳动仲裁委员会接收案件后，面对情绪焦躁的40余名劳动者，深知单纯走仲裁程序难以真正解开心结，唯有联动司法力量，靠前调解、柔性化解，才能真正实现案结事了。

为此，旗劳动仲裁委第一时间主动对接棋盘井法庭，邀请法庭提前介入、协同调处，合力将矛盾化解在萌芽状态、解决在基层一线。

案情就是命令，民生就是牵挂。李静接到协作请求后，当即意识到事情的紧迫性与特殊性--这绝非普通的劳资纠纷，而是关乎40多个家庭生计的大事。她第一时间抽调业务骨干，组建专项调解小组，打破“坐堂办案”的传统工作模式，主动入企、靠前服务，直接把调解现场搬到厂区一线，让司法服务真正走到劳动者身边。

厂区临时调解点里，矿工们围着法官你一言我一语，满是焦急与无奈。

“法官，我在矿上干刮板工整整7年，没日没夜守着设备转，现在说裁员就裁员，企业总得给我们个公道说法吧！”

“我在这干了8年，上有老下有小，就想一次性拿到补偿金，好赶紧找下一份营生养家糊口……”

大家的诉求朴实却格外迫切，但由于矿工们工龄长短不一、岗位各有不同，对应的补偿期望也存在明显差异，整件事就像一团理不清的乱麻。法庭干警没有丝毫急躁，而是秉持“抽丝剥茧定争议、多轮磋商促和解”的工作思路，逐一和每名劳动者开展单独谈心谈话。

干警们耐心倾听每个人的家庭难处与实际诉求，认真记下每一个细节，逐项梳理争议焦点，甚至为每一位劳动者量身制定专属权益清单，把模糊零散的诉求变成清晰具体的条目，把错综复杂的纠纷拆解成一条条可落地、可协商的解决路径，既摸清了全部实情，也用实打实的诚意温暖了人心。

在全面厘清所有争议焦点后，法庭联合旗劳动仲裁委，以事实为依据、以法律为准绳，组织企业方与劳动者开展集中协商、同步调解。

调解现场，干警们双向发力、情理兼顾。面对劳动者，他们细致释法明理、耐心疏导情绪，逐条讲解工资结算标准、经济补偿金的计算依据。同时，客观分析诉讼周期、后续执行风险等现实问题，引导大家理性表达诉求、依法维护权益。面对企业，他们从法律责任、商业信用、长远发展等多个维度深入剖析，既帮企业算清“经济账”，又督促其扛起社会责任，清晰告知欠薪欠补对企业声誉、后续经营的严重影响，劝导企业正视问题、主动担当、依法履约。

从最初的情绪对立、争执不下，到慢慢坐下来沟通协商；从零散诉求、各执己见，到逐步凝聚共识、相向而行。在法庭与仲裁委的不懈努力下，僵持已久的双方当事人终于放下隔阂，就经济补偿、工资结算等全部争议事项，达成了一揽子调解协议。

协议签订后，法庭干警并未松懈，而是持续跟进款项落实情况。短短一周时间，这家煤炭企业便依照调解约定，将全部经济补偿金、未结工资打入40余名劳动者的银行账户。

钱款到账的那一刻，40余名劳动者悬了许久的心终于落了地。于是，便有了开头张某霞打给法庭的那通致谢电话。

挂断电话，李静的嘴角不自觉地扬起一抹释然的笑容。连日的奔波调解、反复沟通，在这通对未来生活充满希望的致谢电话里，有了最珍贵的意义。

这只是鄂托克旗法院汇聚多方合力，深入推进劳动争议多元化解工作的一个缩影。未来，鄂托克旗法院将继续以司法之力护航营商环境，用多元解纷守护民生安宁，为辖区经济社会高质量发展注入更持久的法治动能。

（贾丹丹）