今年，包头市司法局紧扣自治区司法行政精细化工作部署，立足法律援助民生兜底职能，以精准施策、精细服务、提质增效为主线，抓实援助扩面、流程再造、服务升级核心工作，精准回应群众诉求，细化便民举措、压缩办理时限，切实打通法律援助惠民服务“最后一公里”，夯实弱势群体维权保障基础，群众法治获得感不断提升。

拓宽保障范围

筑牢法治民生底线

该局坚持精准普惠、应援尽援原则，依规放宽法律援助准入条件、扩容保障范畴，着力健全民生法律服务体系，专门出台《关于进一步加强法律援助工作的意见》，细化重点群体保障清单，聚焦特殊困难群体、军人军属、涉农劳动者，持续拓宽援助事项覆盖范围，补齐民生法律服务短板。同时，严格落实差异化分层帮扶机制，为重点弱势群体开通绿色通道，实行优先受理、审查、指派的全流程快速服务。针对农村高龄群体、留守儿童，以及追索劳动报酬、主张工伤人身损害赔偿的农牧民工，简化维权流程、免予经济困难状况审查，降低重点群体维权门槛。此外，动态优化援助准入标准，将保障对象从低保群体拓展至低收入困难群体，参照统一发布标准，先后两次将城镇家庭经济困难人均月收入由1980元提高至2380元，实现法律援助经济困难标准随政策同步更新，构建起全覆盖、全方位的弱势群体权益保障体系。

优化审批流程

升级便民法治服务

该局聚焦法律援助精准赋能，从流程优化、压缩时限、质量管控三个维度持续发力，不断提升办案规范化、精细化水平，推动法律援助从“被动等待”转向“主动下沉”。

在办事流程优化方面，大力精简审批环节，将法定7个工作日的审批时限压缩至1个工作日；紧扣农民工、残疾人、老年人等重点群体的维权需求，落实简易案件“五个当天”机制，实现案件当日闭环办结。同时，深化市域通办、援调对接联动机制，充分发挥诉前调解联动作用，推动基层矛盾就地化解，切实降低群众维权的时间与经济成本。

在普法宣传方面，该局构建起线上线下融合的多元法援宣传矩阵：线下，以“法援惠民生”为抓手，常态化开展法律援助“七进”活动，补齐基层普法短板，畅通偏远地区法律服务渠道，今年累计开展普法宣传34场次，惠及群众3100余人次；线上，依托“法援说事”“跟海蛋纸学法”、AI小美援助律师等特色载体，持续推送政策解读、典型案例与实用维权知识，构建一体化线上法律服务格局，相关专栏累计推出132期内容，全网总阅读量达59.33万人次，单期最高转发量822次，有效扩大了法律援助的公众知晓度与覆盖面。

在案件质量管控方面，该局建立健全案件质量监管体系，分类组建专项案件律师库，实现案件精准匹配、专业承办；常态化落实案卷评查、受援人全覆盖回访制度，对服务中发现的问题实行闭环整改。在2025年度司法部案卷评查中，全市参评案卷综合优良率达83.3％、合格率100％，优良率位列自治区第一，法律援助精细化服务效能得到充分释放。

精准靶向施策

守护特殊群体权益

该局精准对接不同群体的差异化法治需求，持续下沉服务重心、细化惠民便民举措，做实做细包头市法律援助民生实事重点项目，建成乡镇（街道）法律援助工作站86个、嘎查村（社区）联络点770个，实现基层法律援助服务阵地全覆盖。

该局同步建强专兼职结合的基层法律服务队伍，逐一明晰岗位职责、细化服务分工，常态化为群众提供法律咨询、援助初审、代办指引、纠纷辅助调解等服务，就地快速响应群众诉求、化解基层矛盾。此外，优化特殊群体服务机制，针对临近诉讼时效、材料暂不齐全的紧急案件，开通法律援助绿色通道，全面推行“容缺受理、先办后补”模式，全力保障困难群众的合法权益；聚焦高龄、行动不便等特殊困难群体，细化上门服务清单，提供预约上门受理、维权指导等暖心服务，切实解决特殊群体维权不便问题。

今年以来，全市受理法律援助案件1223件，其中民事645件、刑事572件、行政6件，解答法律咨询9120人次，累计开展上门援助13次，以精准化、个性化的便民服务举措畅通基层维权通道，切实擦亮了包头法律援助民生服务品牌。

（杨丽丽）