本报讯(记者岳科坚通讯员乌日古木拉)近日,呼伦贝尔市新巴尔虎右旗人民法院接连受理两起涉出租车司机的机动车交通事故责任纠纷案件。两起案件的原告均为出租车营运人,其营运车辆在事故中受损需维修,导致营运被迫中断,为弥补生计损失,原告向事故责任方主张停运期间的合理经济损失。
案件受理后,承办法官充分认识到,停运损失直接关系出租车司机的家庭生计,是关乎群众切身利益的民生大事,秉持“涉民生案件优先调解、快速处置”的原则,第一时间启动涉民生案件绿色通道。在迅速厘清事故责任划分、精准核定损失范围的基础上,承办法官创新调解方式,采取“背对背”沟通和“面对面”协商相结合的模式,一方面耐心向责任方解读相关法律规定,详细说明出租车行业的营运特性及停运带来的实际影响,引导其正视赔偿义务;另一方面积极与出租车司机沟通,耐心倾听诉求,引导其依法主张赔偿,逐步化解双方的对立情绪。最终,双方当事人自愿达成调解协议,真正实现了案结事了。