初秋时节，清风送爽。近日，记者满怀期待地走进赤峰市新城区中国石油燕山街加油站，实地探访这座内蒙古销售标杆站点的运营密码。

每一滴油，都藏着“劲足耐烧”的实在--

燕山街加油站把油品质量管控落实到了每一个细节中。

油品统一采购，全部为国VIB标准高清洁车用纯汽油。运输全程实行GPS轨迹追踪、车载视频实时监控、罐口铅封锁定三重防护，切实从源头把好油品质量关。

油品到站后，严格执行铅封核验、标密校对、卸油交接三步流程，双人复核达标后方可入库。计量端建立“强制检定＋月度自检”双重机制，确保加注油品分量足、计量准。油罐、加油机、加油枪三级智能过滤层层把关，不让丝毫杂质进入车主油箱。

一位来自辽宁沈阳的自驾游车主坦言：“在这儿加注的燃油，车子跑起来动力足、续航长。”他早已将燕山街加油站的地址存入了手机导航。燕山街加油站把“油品质量一丝不苟，计量准确分毫不差”的信用承诺，落到了每一滴油上。

每一秒提速，都把快捷融入站点日常--

站点把原先“一进一出”的单行道，优化升级成“三进两出”的独立通道，有效破解了进出车辆拥堵的问题。

现场采用“人工＋智能”双引导服务模式：加油员全程跟进引车入位、热情问候、提枪加注、结算引导各个服务环节。立柱上方的智能屏实时显示各加油枪忙闲状态，标注油品品号，车主很快就能找到对应车位及时停靠。

同时，站点推行无感支付一站式加油服务，车主无需下车，即可完成手机支付、开具电子发票，平均加油耗时控制在3分钟以内。站点还为高考护送、救护车等应急车辆开辟优先通道。不少通勤司机实测，从进站加油到重新驶回主路，最快仅需1分40秒，即便早高峰也能顺畅完成加油，让美好的一天从这里启程。

每一次微笑，都带着触手可及的温度--

“您好，欢迎光临，请问加多少号油？”“数码已回零，现在为您加油”……一声声熟悉且温暖的问候，是站内人员的工作常态。真诚的笑脸、亲切的问候与贴心的提醒暖意满满，让车主一进站就感受到踏实的归属感。

针对赤峰冬季天气寒冷的实际，该站经理张世光带领员工自主改装出大功率搭电设备，三五分钟就能帮亏电车辆重新启动，切实解决了车主的燃眉之急。车主加油期间不慎遗落的身份证、银行卡、手包等物品，员工发现后第一时间归还，无法当场交还的，便通过车牌信息联系车主帮忙寄回。类似这样的温暖小事，在站内几乎每天都在上演。

24小时营业的“昆仑好客”便利店，全天候提供21大类千余种商品，便民服务区还配备了手机充电、热水供给、急救药品、顾客小憩等服务。即便驾驶人深夜到站，也能喝上一杯热水，让车主卸下疲惫，安心继续赶路。

每一份努力，都夯实了行业标杆底气--

张世光是中石油业内的资深技师，现场疏导、设备检修、应急处置、经营管控样样精通。本领全面过硬的他，事事冲在前头，时时争做榜样。

他依托“张世光专家工作室”打造“工匠课堂”，总结形成“三夯实”“三同声”“三到位”的“三三三”工作法，通过课上学、现场教、岗位练、实践干的递进式模式，带动全站15名员工个个练成“一岗多能、一专多精”的全面手。

站内推行绩效激励机制，销量、服务、安全贡献都对应明确回报，让每一份努力都不被埋没。站点员工经共同梳理探讨，研究制定出三车道进站隔离、油枪换位优化等多项提质增效举措。张世光主导打磨的《加油站现场提效措施》，2022年获内蒙古公司营销专业线一等奖。燕山街加油站还把赤峰本地优质农副产品引入便利店，让每一位来到赤峰的游客都能品鉴到赤峰味道，使草原特色走向更广阔的市场。

岁月不居，天道酬勤。燕山街加油站依托其优质产品和周到服务，单站经营业绩持续领跑区域市场。该站点先后获得内蒙古自治区“质量（诚信）品牌加油站”、中国石油集团“青年安全生产示范岗”、赤峰市“工人先锋号”等荣誉，张世光也先后获评中央企业“劳动模范”、中石油集团“铁人班组长”等称号。

燕山街加油站用实打实的业绩擦亮央企服务招牌，让每一位车主都享受到“加满快乐，即刻出发”的美好体验。