本报讯(记者杨乐通讯员郭静)11月4日,第140届广交会在广州圆满落下帷幕。作为全球化、综合化程度最高的中资银行,中国银行是唯一一家与广交会携手走过70载的金融机构,并连续6年担任“全球战略合作伙伴”,以全新打造的特色场景、全面升级的服务体系,全方位护航本届盛会,交出了一份服务高水平对外开放的“中行答卷”。
本届广交会,中国银行聚焦参展商、采购商实际经营需求,全新升级构建“融资畅链·结算提速·账户惠企·扬帆出海·汇率避险·综合保障·优享体验”七大服务场景。与此同时,增派业务骨干、招募志愿者近300人,累计接待中外客商近万人次,同比增长超50%,“人工+自助”办理业务超1.5万笔,同比增长超30%,外币兑换金额近300万美元,为全球展商提供了全方位服务保障。
为便利参展客商退税需求,中国银行首次在广交会展馆内设立离境退税“即买即退”集中退付点,境外客商取得退税申请单后,逛展间隙即可就近办理、现场到账。同时,中国银行依托支持8种语言“来华通”APP,为参展客商专属打造线上预申请服务,进一步压缩办理时长、升级服务体验。
本届广交会期间,中国银行赋能全球贸易双向畅通合作大会成功举办,现场发布《畅通企业跨境资金结算及出海财资管理综合服务方案》。活动现场,中国银行与30家头部企业结成“全球贸易合作伙伴”。“出海开户易”“中银环球薪”“中银财资2.0”专业服务矩阵,联合物流法律会计等专业力量组建“出海环球通合作联盟”,让覆盖企业出海全生命周期的“陪伴式”服务加速成型。