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第3637期:第02版 本期出版日期:2018-04-24

中国银行引入“机器人顾问”加入“智能投顾”市场角逐

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本报讯(记者杨乐通讯员毕琦)日前,中国银行宣布推出其首款智能投资顾问产品,正式加入中国方兴未艾的“智能投顾”市场角逐。

智能投资顾问在国际上又被称为“机器人顾问”,顾名思义就是主要依靠机器来提供原先全靠人力才能提供的专业化资产配置建议。

中行副行长刘强当天在北京正式发布了这款名为“中银慧投”的产品。产品采用人机结合的模式:人工智能可以通过机器学习不断自我完善智能算法模型,同时整合了中行庞大的投资顾问专家团队,加入线下人工干预,动态修正系统可能的偏差,两相印证,实现了从选市场、到选产品、再到形成个性化组合全流程的“双保险”。

中行为何此时加入市场角逐?中国银行财富管理与私人银行部总经理刘敏在接受记者采访时表示,其实中行很早就开始关注和研究“智能投顾”产品,2017年初,在集团内部成立了工作组,推进研发工作。产品采取了自主研发为主的研发模式,中国银行拥有科技研发人员近万人,通过业务端与科技端的共同协作,结合在客户特征、需求和数据方面的积累,提出适合自身的智能投顾发展思路。

“近年来,随着国内金融科技和人工智能技术的突飞猛进和迭代更新,再加上全民理财意识兴起带来的市场快速成长,智能投顾在银行、基金、证券和第三方财富管理机构中的应用逐步迈入实务阶段,开始真正为更多客户提供需求适配的资产配置建议和资产组合推荐服务。”刘敏说。

不过,任何新生事物都有一个逐渐被接受的过程,投资人能不能真的放心把钱交给一台机器或者一套系统来管理呢?

刘敏认为,这确实需要意识的转变和观念的培育,要求银行不断提升“智能投顾”服务能力,同时合理引导客户接触和理解资产配置理念和这种便捷的互联网财富管理服务模式。

  
                     
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