包头讯 近日，包头市首个消费纠纷人民调解委员会———青山区消费纠纷人民调解委员会在青山区司法局和青山区市场监督管理局的组织协调下依法成立，青山区消费纠纷调解工作正式步入法治化轨道。

活动当天，青山区政法委副书记周炜出席会议，青山区司法局局长殷伟杰、青山区市场监督管理局局长冯东旺为委员会揭牌。

近年来，人民群众消费水平逐年提高，随之而来的是消费纠纷也层出不穷。消费纠纷人民调解委员会的建立，能够发挥人民调解在预防、化解消费纠纷方面的独特优势和职能作用，依法有效地把消费矛盾化解在基层，引导广大消费者树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。同时，为有效保护消费者和商家的合法利益，营造良好的营商环境开辟了新径。（肖玥）