乌海讯近年来，乌海市乌达区通过三级阵地建设、移动网格管理、多元共治体系三个维度重塑基层治理格局，通过提升矛盾纠纷化解率实现群众满意度新突破，走出基层治理现代化新路径。

该区按照“标准＋规范＋实效”建设理念，建成覆盖区镇（街道）社区的“1＋8＋N”三级综治平台，整合政法、人社等12个部门资源，创新“四类矛盾分级管理”机制，构建矛盾纠纷联调、治安联防、平安联创的立体化治理体系，努力实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”、解决问题“最多跑一次”工作目标。

该区充分发挥“流动办公桌”治理末梢神经作用，构建“党小组＋网格＋单元长”铁三角架构。坚持创新做实“一线工作法”，将“流动办公桌”作为综治中心下延至群众的“前哨所”，让干部群众随时同坐田间地头、小区院落，有效破解了基层治理中资源分散、响应滞后等难题，实现了从被动应对向主动服务的根本性转变。

同时，该区立足群众办事需求，建立三级响应、双向联动服务机制，以区镇（街道）社区31个信访代办站为支点，实施“固定值守＋移动服务”双轨运行模式，切实做到应调尽调、案结事了。 （樊泽华）