本报讯(记者袁雪英)6月18日,“草原连世界·服务通民心”12367国家移民服务热线主题宣传活动在呼和浩特举办。活动由自治区公安厅出入境管理局、呼和浩特市公安局主办,中移在线服务有限公司内蒙古分公司协办。旨在通过全方位、立体式、多维度展示12367服务平台运行场景,不断提升12367服务平台“全球一号、全时联动”特点的知晓度,努力将12367平台打造成为全区公安出入境管理部门服务中外企业、人员的“直通车”、联系沟通百姓群众的“连心桥”。
活动现场摆放了主题宣传展板、活动海报,制作发放了1000多份宣传手册,循环播放12367热线宣介音频,为主题宣传活动营造了良好氛围。活动还设置了政策问答、群众互动、现场展示等环节,自治区公安厅、呼市公安局出入境管理部门相关业务负责人就群众普遍关心的出入境管理便利政策作了详细解读。据了解,我区公安出入境12367服务平台作为国家移民管理机构12367服务平台分台之一,认真贯彻落实国家移民管理局的部署要求,立足我区民族特色,在开通汉语服务基础上,增设蒙古语服务专席,上线运行4年多来,已累计服务群众6.5万余人次,解决群众“急难愁盼”问题627个,按期办结率达100%,群众满意率达99.8%,受到了社会各界的广泛赞誉,现已成为我区公安出入境服务中外人员的“暖心热线”,成为展现公安出入境为民、便民、亲民形象的“金色名片”,为促进自治区经济社会发展作出了积极贡献。