锡林郭勒盟镶黄旗坚持守好维护社会和谐稳定的“第一道防线”，不断深化社会治安综合治理多元化解机制的运用，整合多方力量开展矛盾纠纷化解，力求将矛盾吸附在当地、化解在基层、消除在萌芽，避免矛盾升级激化，群众的获得感、安全感、满意度不断提升。

整合利用现有资源，推动综治中心规范化建设。镶黄旗整合利用现有资源全面推进两级综治中心规范化建设，有效推动实体化运行。在旗级综治中心规范化建设中，以旗司法局公共法律服务中心（原旗矛调中心）为基础，进一步进行升级优化、明确定位，整合建立旗级综治中心，公安、检察、审判、司法、信访部门常驻中心，其它行政部门轮驻或“随叫随到”。在苏木镇综治中心规范化建设中，构建“三位一体”矛盾调处体系：由社会治理办统筹负责重点人群管理及矛盾纠纷的动态监测、定期更新和分级上报工作，司法所牵头组建专业化调解团队，派出所强化法治保障支撑，其他部门依据纠纷属性协同参与，形成“受理-分流-调处-反馈”全链条工作机制。同时，依托“党小组＋网格员＋楼栋长（联户长）”的“铁三角”基层治理模式，通过建立预警研判、分类处置、跟踪回访全流程工作机制，实现了矛盾纠纷的源头化解。

深化调解公证协同机制，创新基层治理实践。镶黄旗根据历年矛盾纠纷类型占比，及时优化调解资源和人力配置，在旗综治中心一楼大厅设立了公证、信访接待、法律咨询、人民调解、行政复议、检察服务、诉讼服务、法律援助等综合受理窗口，努力探索矛盾纠纷多元预防化解工作新模式。深入开展“人民调解护稳定”专项活动，以群众和企业需求为出发点和落脚点，积极探索实施“人民调解＋赋强公证”联动机制，以“柔性”调解与公证赋予强制执行力的“刚性”约束有机结合，固化调解成果，降低违约风险，有效维护群众合法权益。

打造数字化智慧平台，助力基层治理。镶黄旗全方位推广运用“平安镶黄旗随手拍”微信平台，畅通群众诉求表达渠道，将群众反映诉求由线下找部门变为“指尖”反映、立即响应、马上办理，有效实现了“民有所呼，我有所应”。截至目前，该平台注册群众达8353人，共收到有效线索329条，办结318条，办结率达96.7％。启用“数言舆情监测平台”，通过关键字搜索，实时掌握各大网站、短视频平台、抖音、贴吧、微博等网络载体产生的舆情，对发现的舆情第一时间报主要领导参阅决策，实现矛盾预判与快速处置。截至目前，已监测处置舆情预警12条。

“被动应对”转向“主动服务”。镶黄旗坚持以人民为中心，依托平安联创“两包四促”工作机制，推动政法干部主动下沉基层一线，促进政法工作与基层治理深度融合，持续提升矛盾化解能力和法治服务水平。积极开展“家门口”巡回审判、法治体检、面对面答疑解惑等法治宣教活动。今年以来，各包联工作组已开展入户摸排18轮，开展法治宣传26次，发放法治宣传资料500余份，覆盖群众1909人次。该旗典型做法《以提升基层“微治理”效能助力筑牢祖国北疆安全稳定屏障建设》被内蒙古长安网和内蒙古政法微信公众号采用。

年初以来，镶黄旗通过进一步凝聚多元化解合力，坚持末端治理与前端预防并重，为矛盾化解点燃“助推器”，实现高效解纷。截至目前，全旗共排查矛盾纠纷195件，已化解194件，化解率达99％。