赤峰讯近日，赤峰市红山区文钟镇三道井子村村委会院内排起了长队。返乡农民工陆续回家团圆，留守老人也盼着与亲人相聚，但二代身份证到期换证的难题，却让不少人犯了愁。为此，赤峰市公安局行政审批支队、红山公安分局行政审批大队及文钟派出所的民警们带着设备来到这里，为返乡农民工和留守老人集中办理二代身份证换证业务。

“听说有民警来村里帮咱们办理新身份证，我早上8点多就过来了，省得跑十几公里去镇上派出所，太方便了。”72岁的村民张大娘手里拿着刚采集完信息的回执单，脸上洋溢着笑容。由于子女常年在外务工，老人行动不便，身份证到期后一直没机会去换，这次民警上门服务，彻底了却了她的一桩心事。

活动现场，民警们有条不紊地忙碌着：有的引导村民有序排队、填写表格、采集指纹；有的细心为老人整理服装、梳理发型，确保照片采集符合标准；有的耐心解答群众关于身份证办理、挂失补办等问题。针对部分农民工因常年在外务工，身份证照片与本人变化较大的情况，民警现场开展人像比对，反复调整拍摄角度和光线，直至拍出满意的照片。

其间，赤峰市公安局刑侦支队新型犯罪案件侦查大队民警为等待办证的群众发放了反诈防骗手册，并结合春节期间高发的诈骗类型开展现场宣讲。“大爷大妈，要是有人打电话说您中奖了，或者说您的家人出事要转账，可千万别信，先给孩子或者民警打电话核实。”“老乡们，找工作别信‘高薪轻松’的幌子，正规务工平台不会提前收押金。”民警们用通俗易懂的语言，结合近期发生的真实案例，详细讲解了冒充客服退款、虚假投资理财、养老保健品诈骗、务工诈骗等常见骗局的作案手法和防范技巧。

不少返乡农民工围上来咨询，民警逐一解答他们提出的网络兼职诈骗、银行卡跑分等问题，并现场指导大家安装了“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能。

“在外打工忙，一直没时间回来换证，原想着过完年还要请假跑一趟，没想到民警直接到村里，还教我们防诈骗技巧，真是太贴心了。”刚从外地返乡的村民李先生感慨道。他的身份证已经过期半年多，这次趁着春节回家，正好赶上民警上门办证，还学到了实用的防骗知识，解决了他的燃眉之急。

赤峰市公安局针对春节期间农民工返乡、留守老人出行不便的实际情况，主动推出了为期2天的上门办证便民利民服务。在这2天里，民警累计为300余名返乡农民工和留守老人办理了二代身份证换证业务，现场指导100余人安装“国家反诈中心”APP，并解答群众咨询100余次。春节临近，民警们以坚守和奉献为群众送上特殊的新春礼物，让警民鱼水情在乡村大地上绽放更加绚丽的光彩。

下一步，赤峰市公安局将持续聚焦群众需求，深化政务服务，联合各警种推出更多“便民＋防诈”“办证＋普法”的组合服务，将服务窗口延伸至群众家门口，切实解决办事难、办事远的问题。

（赤峰市公安局供稿）