新时代背影下，我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，群众的诉求从单一的物质利益诉求向物质、精神、权益等多元诉求转变，信访工作面临的形势更为复杂、任务更加艰巨。思想政治工作作为党的优良传统和政治优势，在凝聚人心、疏导情绪、化解矛盾方面具有不可替代的作用。在国有企业管理中，将思想政治工作与信访工作有机融合，以思想疏导化解信访心结，以政策解读明晰信访导向，以情感关怀温暖信访群众，成为新时代做好信访工作的关键抓手。

一、努力构筑科学的思想政治工作体系

构建科学的思想政治工作体系能够推动国有企业各领域、各环节、各要素协同育人，促进思想政治工作的有效开展。面对干部员工思想多元、多样、多变的新形势，各级党组织要坚持把思想政治工作作为一项系统工程，压紧压实全面从严治党主体责任、党委书记第一责任、班子成员“一岗双责”，构建有关部门和单位分工负责、共同推动工作机制，从顶层设计、责任落实、督查检查、考核问责等方面持续发力。要统筹抓好理论武装学习、思想理论研究阐释、意识形态安全、宣传宣讲工作、精神文明创建和企业文化建设，在思想政治工作政策衔接、规划编制、标准制定、评估检查等方面加强统筹协调，集聚资源、整合力量。同时，发挥思想政治工作教育人、引导人、激励人、关心人的工作优势，结合信访群众的诉求核心和思想动态，运用思想政治工作的基本方法和技巧，开展政策宣传、思想疏导、情感关怀、价值引领等工作，着力化解信访群众的心结，引导信访群众理性表达诉求，推动信访矛盾依法、及时、就地解决。从而，不断夯实党在经济战线的阶级基础和群众基础，持续推动国有企业高质量发展。

二、努力提高思想政治工作者自身素质

做好思想政治工作关键在于培养一支具有政治理论修养、政治立场坚定的政工队伍。要切实提高干部的政治能力和政工干部把握政治方向的能力，做到明辨政治是非，有效驾驭复杂的局面。要树立正确的选人用人导向，严肃党内政治生活，选拔优秀的人才到政工岗位上来。政工人员要树立创新观念，努力增强理论创新、制度创新和工作方式方法创新，提升一专多能的能力，掌握娴熟的思想政治工作方法，培养较强的表达能力和协调交往的能力，并养成边学边思边实践的良好习惯，达到学以致用、学用相长的目标。

榜样的力量是无穷的。各级党组织要善于抓典型，充分发挥先进典型激励人、鼓舞人、教育人的重要作用。一是规范程序“选好典型”，要制订先进典型推荐管理宣传办法，加强组织领导，明确领导责任，定期分析研究，部署措施推进，为先进典型的培树提供组织保障；二是要结合岗位特点选树典型，围绕企业改革发展中心工作，选树先进集体和个人，实现先进典型培树工作和企业中心工作的有机融合；三是增强先进典型影响力，要讲好典型故事，带动和影响更多的员工向典型看齐，向典型学习。

三、努力创新思想政治工作的方式方法

新时代思想政治工作要努力吸收先进的理念，推动工作方法的创新和转变。要以严格落实组织生活制度为抓手，推动党支部标准化规范化建设，以“三会一课”为载体推进党支部理论学习常态化，努力丰富“主题党日”载体和形式，发挥党建引领作用，以高质量党建推动工作高质量发展。要积极培育和践行社会主义核心价值观，充分发挥典型示范的教育引导作用，选树先进模范人物激励职工，弘扬正能量。要持续增强职工主人翁意识，从法律服务、心理咨询、能力提升、维权服务等多角度服务职工，把爱企爱岗、团结向上和党组织的温暖送到职工心中。要充分发挥思想政治工作“传家宝”和“生命线”作用，创新打造基层思想政治教育品牌，通过思政公开课、志愿宣讲、诗歌朗诵会、红色经典诵读会等多种形式，把思政课堂“搬”到新时代文明实践阵地，引导干部职工树立团结创新意识，弘扬爱岗敬业精神。要积极探索“文明实践＋宣讲”“融媒平台＋宣讲”“志愿＋宣讲”“文艺＋宣讲”等新形式新路径，采取线上线下相结合的方式，将社会主义核心价值观融入新时代文明实践建设体系，使思想政治工作融入生产生活，促使干部职工树立新的思想教育观。同时要形成联动活力，主动联合工会、共青团妇联等群团组织，通过培育典型、宣传典型，让典型事迹和典型人物成为职工前进的动力源和加速器，使思想政治工作发挥出润物无声的功效。

四、运用新载体提升思想政治工作的质效

借助互联网开展职工思想政治工作是新形势下思想政治工作改革创新的内在要求。要突出政治引领，坚持正确导向，善于借助媒体的力量发声亮剑，敢于同一切不良现象作斗争。要善于运用新媒体、新手段开展舆论斗争，强化意识形态网络工作和舆论阵地管控，筑牢网络意识形态的坚固防线。要依据信息分众化、差异化的传播特点，利用企业微信公众号、党建APP、党员远程教育等平台打造契合当前思想政治工作特点的新载体，实现优势互补、融合运用。同时，通过互联网将理论思想教育、形势政策教育、社会主义核心价值观等内容融入干部职工工作生活各方面，营造人人争先、积极奉献、共同促进企业健康持续发展的氛围，持续释放党员干部职工队伍的凝聚力、战斗力和创新力。

五、优化资源创新选人用人育人长效机制

国有企业党组织要坚持科学布局，注重顶层设计，坚持制度为先、公正透明，精选能人干将。要培育以制度选人、用人、育人机制，形成“能力优先、注重实绩”的选人用人氛围，引进优秀专职政工人才，增强政工队伍的核心力量。要适时提拔年轻政工干部，激活工作热情，鼓励和支持员工向“一专多能”复合型人才发展。要完善“绩效挂钩、多劳多得”的薪酬分配制度，构建“人岗相适、科学用人”的选拔机制。

总之，国有企业党组织要牢牢把握思想政治工作这条生命线，坚持继承性与创新性相结合、借鉴性与主动性相统一，不断加强和改进思想政治工作，提高思想政治工作的科学化规范化制度化水平，从而确保国有资产保值增值、国有资本做强做优做大。

（作者单位：内蒙古森工集团阿里河森工公司信访办）