在鄂尔多斯市达拉特旗城区基层治理一线,达拉特旗公安局平原街派出所牢牢锚定“派出所主防”核心职能,把社区警务作为源头防控、基层善治的关键抓手,坚持做实基础防、做细服务防、做深治理防,以精准警务守护万家平安,用实干担当筑起一道坚不可摧的安全防线,让群众安全感、满意度持续攀升。
倾听民声
警务前移警民互通“无距离”
“民警公示牌就贴在单元门口,电话一打就通,大事小情都能找得到人。”北大社区居民李阿姨对社区民警赞不绝口。此前,她因楼下住户宠物噪音问题被困扰多时,社区民警小刘入户走访时得知情况后,当天便联合物业、业主现场调解,快速化解了邻里“烦心事”。
为让群众“找得到人、办得成事”,平原街派出所在小区公告栏、单元门、广场等醒目位置张贴社区民警公示牌,把警务服务前移至群众家门口。民警常态化下沉社区,带着隐患排查、诉求收集、矛盾化解三大任务走家串户,把邻里纠纷、老人帮扶、设施维修等“小事”当作“主防”大事办。同时,派出所将入户率、隐患排查数、办结率纳入绩效考核,倒逼民警沉在社区、扎在基层。
“只有走得勤、摸得准,才能防得早、控得牢。”社区民警刘乐坦言。如今,警民双向知晓率大幅提升,群众主动参与治安防控,共建共治格局日渐稳固。
精准布防平安稳定“看得见”
针对侵财类案件的发生规律,平原街派出所创新推行“数据研判+显性用警”防控模式,依托情指行一体化平台,精准生成警情热力图,让警力跟着警情走、防控围着风险转。
夜幕降临,大街小巷警灯闪烁,民警采取动态巡逻与屯警街面相结合的方式,严格落实“见警察、见警车、见警灯”,商业街、背街小巷、老旧小区实现全覆盖巡控。“晚上出门散步,随处能看见警灯,心里特别踏实。”商户王先生说道。
精准防控带来显著成效,2025年11月以来,该所辖区盗窃类警情同比下降70%,违法犯罪空间被持续压缩,平安看得见、摸得着、感受得到。
源头化解矛盾纠纷“不上交”
每天清晨,平原街派出所综合指挥室都会召开警情复盘会,对家暴、邻里纠纷、风险隐患等警情逐一过筛、溯源分析,建立“回头看”台账,实行销号管理,确保风险不遗漏、矛盾不升级。
“因为车位问题,我和邻居差点起冲突,民警前后上门三次,讲道理、讲法律,最后我们握手言和。”居民赵先生说道。针对复杂纠纷,派出所牵头联合街道、社区、综治中心成立联调小组,多元发力、闭环处置。2025年以来,共成功化解家暴警情21起、邻里纠纷185起,未发生一起民转刑、刑转治案件,真正实现小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交。
精准宣传筑牢电诈“防护墙”
“陌生来电不轻信、不转账,遇到可疑情况马上报警!”在小区广场、校园课堂、沿街商铺,社区民警的宣传声温暖有力。
平原街派出所聚焦电信诈骗、养老诈骗、防火防盗、校园安全等重点领域,组织8支宣传小队开展“进社区、进校园、进商铺”精准宣传,通过案例讲解、情景模拟、互动问答等方式,分人群、分场景开展点对点预警。针对老年人重点讲防骗套路,针对商户重点讲安防知识,针对学生重点讲自我保护,累计开展宣传活动38场,发放资料9800余份。
“民警讲得实在、听得懂,现在我们全家都有了防骗‘免疫力’。”辖区居民张大爷笑着说。在该所的持续宣传引导下,辖区电诈发案大幅下降,群众的安全意识和防护能力显著提升。
主防不止步,平安不停歇。平原街派出所所长齐军表示,将持续深耕社区警务,做实做细源头防控,以更实举措、更优服务守护一方平安,为建设更高水平的平安达拉特、法治达拉特贡献公安力量。