本报讯(记者 王瑶 通讯员 李婷)为提升全旗政法干警心理调适与信访沟通能力,高效化解涉法涉诉矛盾,切实推动信访工作提质增效,近日,鄂尔多斯市鄂托克旗委政法委举办了心理健康专题讲座。全旗各政法单位从事矛盾纠纷化解、信访接待、社区矫正等工作的人员及综治中心全体干部职工参加学习。
讲座紧扣信访工作难点,聚焦一线人员心理压力大的突出问题,围绕心理赋能展开讲解。讲座中,心理咨询师引导参训人员主动识别情绪、掌握科学减压方法、明确心理边界,通过持续学习增强心理韧性,以健康心态投入信访工作。同时,此次讲座深入解读了“事心双解”工作模式的核心内涵,既有效疏解了参训人员的心理压力,又切实提升了他们的群众沟通能力和矛盾化解水平。
下一步,鄂托克旗委政法委将持续推动学习成果转化,引导全体参训人员将所学心理知识、沟通技巧融入日常工作,加强自身心理建设,以更饱满的状态、更专业的能力服务群众、化解纠纷,不断提升涉法涉诉信访工作质效,为维护全旗社会和谐稳定贡献政法力量。