近年来，赤峰市红山区三中街街道立足商圈治理、小区治理双重辖区治理实际，以“小网格大平安”为目标，全力推进警务力量与网格治理深度融合，打破部门壁垒、整合多方资源、下沉服务重心，把治理触角延伸到街巷楼栋、千家万户，全面构建起协同高效、共建共享的基层治理新格局。

打通信息壁垒，以精准高效守护商圈平安。三中街街道全面打通警务数据与网格信息通道，建立双向共享、实时流转的信息联动机制，实现人口信息、隐患线索、治安动态一次采集、多方复用。此外，依托19个基础网格搭建线上响应平台，组建网格工作微信群，第一时间获取群众与商户的诉求及风险苗头，累计共享治理信息1500余条，收集有效线索85条，将平均处置响应时间压缩至15分钟以内。

凝聚联动合力，以快速响应护航商圈民生。三中街街道不断健全“网格吹哨、民警报到”联动机制，实现“一院一警一员”全覆盖，成立的警网融合工作队，针对群众、商户的突发急难问题，能够第一时间联动处置。一名网格员在巡查时拾到一个装有现金及贵重物品的手提包，便立即联动民警调取监控、走访排查，仅用时3小时就成功找到失主，并完璧归赵；面对高龄老人家属无力护送发病的精神障碍人员就医的紧急情况，警网队员快速到场，全程协助护送患者前往医院接受治疗。

抓实源头化解，以“枫桥经验”筑牢商圈稳定。三中街街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“芬”忧姐特色调解品牌。辖区商圈楼上住户暖气管道漏水，造成楼下商户屋顶大面积被淹、经营受到影响。对此，三中街街道第一时间启动联动处置机制，组织网格员、社区民警与专职调解员组成专项工作组介入。工作人员先通过上门走访、分别约谈的方式，耐心安抚商户与住户情绪，引导双方理性沟通；随后，联合专业人员现场勘查，厘清责任归属边界；最终搭建协商平台，围绕维修方案制定、损失补偿标准等核心问题反复磋商，推动双方达成一致，切实将矛盾化解在萌芽状态，实现了“小事不出社区、矛盾不上交”的基层治理目标。

警网联动构建矛盾纠纷排查化解常态化机制，聚焦邻里摩擦、物业纠纷、噪音扰民等群众急难愁盼的“烦心事”，通过日常走访、网格巡查、警情研判多渠道精准捕捉苗头隐患，严格落实“早发现、早介入、早化解”工作要求。截至目前，已累计成功调处各类矛盾纠纷百余件，化解成功率达98％；辖区纠纷类警情同比下降23％，有效将矛盾风险化解在基层、消除在萌芽，切实提升了辖区群众的安全感与满意度。同时，严格落实重点人群、特殊群体精细化管理制度，建立“一人一档”专属台账，定期开展上门走访、帮扶关爱、心理疏导，从源头上防范风险隐患。

助力文明创建，以环境整治擦亮城市底色。三中街街道以警网融合赋能环境整治，联合开展楼道、墙面、沿街商铺小广告集中清理，深挖小广告背后的源头隐患，排查锁定违规张贴小广告的广告商，对其进行严肃的批评教育，明确告知乱贴乱画的相关法律法规及危害，责令其立即停止违规行为、主动清理已张贴广告。同步开展联合整治行动，加大对违规张贴、喷涂小广告行为的巡查力度，并建立长效管控机制。

针对遛狗不牵绳、粪便不清理等不文明养犬行为，开展定点巡查、柔性劝导、普法教育，引导养犬居民自觉遵守规范，有效改善了辖区市容环境，提升了居民文明素养。

引导全民参与，以共治共享激活商圈治理。三中街街道积极搭建群众参与治理平台，广泛吸纳社区志愿者、热心居民、商圈商户代表加入群防群治队伍，引导群众、商户主动参与隐患上报、文明劝导、纠纷协助、线索提供等工作，构建起“民警牵头、网格联动、全民参与”的治理体系。同时，开通“指尖网事”线上平台，方便群众随时反映问题、提出建议，让治理触角延伸到每一个角落，形成人人参与、人人尽责、人人共享的基层治理新格局。

（李冉冉）