调解现场 乌丹吉雅摄

在乌海职业技术学院，“有矛盾找老李”早已是全体师生口口相传的共识。近日，当记者走进“老李调解工作室”，“依法调解公平公正”的字样瞬间映入眼帘，一面面锦旗、一摞摞卷宗，无声诉说着调解员李建忠扎根校园调解一线10余年的坚守与担当。

10余年来，李建忠深耕校园调解领域，以“人民调解进高校”这一理念为引领，以柔性调解化解刚性矛盾，推动校园矛盾纠纷总量逐年下降，用实际行动践行了新时代“枫桥经验”，为平安校园建设筑牢了坚不可摧的“第一道防线”。

从“救火式”调解到“治未病”守护

2014年，有着丰富公安调解经验的李建忠来到乌海职业技术学院。面对学生年龄小、纠纷类型杂、情绪波动大等特点，他深知简单处罚并非治本之策，唯有以法为据、以柔为桥，才能真正守护学生健康成长。那时，校园矛盾多为情感纠葛、轻微人身损害、经济纠纷等，小到拿错外卖、宿舍口角，大到肢体冲突、情感矛盾，看似琐碎，却随时可能发酵升级，影响校园稳定。“学生正处在成长关键期，很多矛盾似违法非违法，处理得当就是一次法治教育，处理不当就可能埋下隐患。”秉持这份初心，李建忠摒弃“坐等上门”的传统调解模式，主动把调解阵地前移，创新推出“早发现、早介入、早处置”工作机制。他定期和辅导员、宿管员、学生干部联动，精准梳理校园矛盾风险点，每调解一起纠纷，都会反向溯源梳理问题，形成风险预警提示，推动学校完善心理辅导、日常管理等制度，从源头预防矛盾发生。

调解桌上，李建忠始终掌握着法律尺度与人文温度的平衡。面对情绪激动的学生，他总能从细节找到破冰点。不久前，化工系大一学生张某和刘某因误会引发推搡，张某满心委屈坚持索要赔偿。李建忠发现其爱好文玩，便从盘玩核桃聊起，慢慢卸下了学生的心防。敞开心扉解开误会后，刘某主动道歉，张某也放弃了赔偿诉求，两人最终握手言和。遇到医疗费用纠纷，李建忠对照民法典厘清责任；面对情感矛盾，他给足双方冷静时间，引导其放下心中执念。

10余年里，李建忠牺牲了所有业余时间，午休、夜晚都是他的调解“高峰”。他坚持用法治思维化解矛盾，让学生在调解中学法、懂法、守法，实现了调解一起、教育一片的良好效果。从被动处置到主动预判，从事后化解到源头防控，他推动80％的矛盾纠纷在萌芽状态化解，校园矛盾纠纷从年均50余起降至20余起，实现了“小事不出宿舍、大事不出校园”。

“李警官很专业，也有耐心，是我们最坚实的后盾。”乌海职业技术学院化工系辅导员訾宁坦言，校园里很多棘手的“疑难杂症”，到了李建忠手里都能迎刃而解，极大地减轻了学校的压力。

从“单打独斗”到“多元共治”

校园治理从来不是一人之功。在10余年一线调解实践中，李建忠立足实际，创新提出“1＋1＋N”多元调解模式，打破“单打独斗”的困境，构建起学校、司法、公安、家庭、学生协同参与的共治格局，让调解力量从“孤军奋战”变为“众志成城”。

具体实践中，李建忠创新三级联动机制：辖区派出所定期派驻民警开展法治宣讲，联合整治校园周边治安环境，复杂案件由民警与调解员联调联动，以专业执法为校园平安保驾护航；遇到学生纠纷主动对接家长，同步通报情况、协同教育引导，避免矛盾因信息不对称升级；培育学生调解员，打造“同龄人解心结”模式，让学生参与宿舍日常小矛盾化解，既提升了学生自我管理能力，也有助于把矛盾消除在萌芽状态。

2024年11月，“老李调解工作室”正式挂牌，成为校园行业调解的前沿阵地。李建忠凭借扎实的业务能力，获评2025年海勃湾区“金牌调解员”。截至2025年12月底，工作室累计成功调解各类矛盾纠纷近500起，调解率与成功率均达100％，校园连续多年无重大刑事案件，治安环境持续向好。

如今，李建忠已从一线实践者转型为经验传播者，先后为全市司法、教育系统调解骨干授课，累计覆盖300余人，还多次参与业务培训，把校园调解的“乌海经验”向外推广。

“调解员的真本事，不是办了多少案子，而是让矛盾越来越少。”在李建忠看来，这份工作早已从职业变成责任，学生带着怨气来、揣着释怀走，就是最大的成就感。

乌海职业技术学院后勤保卫处处长李国海说，工作室以柔性调解实现刚性稳定，守住了“让学生高高兴兴来、平平安安回”的底线，为高校治理提供了鲜活样本。

从2014年入校默默耕耘到如今的校园治理标杆，李建忠以十年如一日的坚守，把人民调解融入高校治理，用调解“减法”换平安“加法”，让新时代“枫桥经验”在乌海职业技术学院真正落地生根、开花结果。