“阿姨，轮到您剪头发了！”“警察同志，你看我这个手机为啥总有不认识的号码打电话？”……近日，呼和浩特市玉泉区兴隆巷街道丽景天下小区内一角热闹非凡，一场面向辖区老年群体的义剪、义诊、普法综合便民服务活动正在如火如荼进行。

活动现场，来自玉泉区兴隆巷司法所、兴隆巷派出所、丽景社区以及律师事务所、医院等多家单位的工作人员各司其职，为辖区老人们提供免费理发、问诊咨询、普法宣传、答疑解惑等便民服务，处处洋溢着温馨热烈的氛围。

“年纪大了腿脚不便，如今在家门口就能咨询法律问题，还能免费理发、看病，这活动真是办到我们心坎儿上了！”前来参与活动的张阿姨连连称赞。这场人气十足的便民活动，正是兴隆巷司法所打造的“银发法治护航”特色服务，更是用心守护老年群体合法权益的生动实践。

据了解，兴隆巷辖区老年人较多，该群体面临着出行不便、不熟悉智能设备、法律知识匮乏等诸多问题，遇到遗嘱继承、财产分割、养老诈骗、邻里矛盾等问题时，常常陷入“办事难、维权难、求助难”的困境。“针对辖区实际，今年以来，我们在扎实推进常规普法宣传、社区矫正监管、矛盾纠纷化解等基础工作的同时，聚焦老年群体‘急难愁盼’，创新打造了‘银发法治护航’服务品牌，不断延伸司法服务触角，以法治力量守护群众幸福晚年。”兴隆巷司法所所长董泽鹏向记者介绍道。

基于此，一支由专业律师、司法所工作人员、社区网格员及“法律明白人”组成的“银发法治护航队”应运而生。护航队推行“固定驻点＋按需上门”工作模式，规范建立服务台账，保障服务有序推进。

“我们经常到社区给居民普及法律知识，赡养纠纷、房产继承、养老反诈是老年人最关注的三大问题。现在律所实行‘一社区一律师’结对机制，与司法所、社区联动开展公益法律服务，全方位满足老年群体法律需求。”北京市隆安（呼和浩特）律师事务所执行主任兰晓娟说。

值得一提的是，兴隆巷司法所还推出了全流程闭环“上门点餐式”服务模式：网格员入户收集群众诉求完成“点餐”，司法所根据居民需求匹配人员完成“接单”“派单”，专业人员上门提供法律服务完成“送餐”。

“社区发挥了桥梁纽带作用，网格员常态化入户走访，收集法律诉求，及时对接司法所并反馈结果，做好双向衔接。”兴隆巷街道丽景社区党支部书记哈图告诉记者，“居民们对这一服务模式的评价非常好，并提出了一些宝贵建议，比如建议法律服务人员入驻社区微信群，方便日常法律咨询。同时，此项举措为基层治理提供了助力，社区工作开展更加精准高效，居民的认可度和满意度实现了双提升。”

依托法治护航队，辖区暖心实事接连落地：因邻居家暖气管爆裂导致家中财物损坏的78岁老人得到了满意赔偿，反诈宣传案例在小区里广为流传、错过义剪的大爷大妈凭司法所发放的爱心卡可享受半价理发服务……

群众的笑脸是最真实的评价，更是司法力量守护“夕阳红”工作成效最直观的见证。截至目前，普法活动已开展3场，接待法律咨询40余次，活动参与人数一场比一场多。“我们将不断拓展服务渠道，创新服务形式，计划吸纳受益老人开展以案说法宣讲，推动老年人由法律服务受益者转变为基层治理参与者。”董泽鹏说。