本报讯（记者杨乐通讯员郭静）近日，离境退税2.0版政策正式生效实施。政策生效当天，境外旅客大卫带着从中国购买的商品来到中国银行北京市分行离境退税口岸服务点，在出示“离境退税服务码”后，工作人员在系统上完成审核，大卫通过电子手写板进行电子签名确认，标志着全国首笔离境退税无纸化办理顺利落地。

长期以来，中国银行积极响应国家扩大入境消费和高水平对外开放决策部署，充分发挥全球化优势、综合化特色，不断扩大离境退税代理区域，持续创新服务模式。截至目前，中国银行已有29家分行获得离境退税代理权限，业务网络覆盖全国26个省区市。提升办理数字化水平是离境退税2.0版政策的关键举措之一。为此，中国银行将退税全流程无纸化作为核心抓手，推动离境退税从“退得了”迈向“退得顺”。

为切实优化境外旅客服务体验，中国银行将此次无纸化退税服务同步延伸至市内即买即退商店和集中退付点，实现“口岸退税”“即买即退”“集中退付”三大场景全覆盖。从传统的“纸笔签字”到“触控确认”，中国银行成功打造出可复制、可推广的业务无纸化办理经验，进一步提升离境退税效率与便捷性。

依托“来华通”APP、离境退税专用POS机以及自主搭建的“离境退税管理系统”三大数字化工具，中国银行打通“即买即退”“口岸退税”两大场景，搭建起“进店消费-海关核验-离境退税”的一体化闭环服务。

2026年上半年，中国银行办理离境退税业务31.62万笔，同比增长408.94％；实现退税销售额29.77亿元，同比增长76.58％。从入境支付保障到离境退税办结，从硬件网点布设到商户赋能，中国银行正持续将跨境金融优势转化为场景化、可感知的服务体验，以专业高效的跨境金融服务，助力境外旅客安心畅享“购在中国”。