包头讯近日,在包头市石拐区委政法委统筹支持下,由石拐区司法局全程指导、规范培育,历时两年筹备的石拐区正信民事调解中心正式成立并顺利入驻石拐区综治中心集中办公。此举标志着石拐区“综治中心统筹、司法行政牵头、专业力量入驻、多元联动化解”的基层治理工作格局进一步健全,基层矛盾纠纷多元预防调处化解机制迈上新台阶。
石拐区司法局指导该调解中心择优吸纳了一批政治素质高、群众口碑好、工作经验足的老党员、老干部组建调解队伍。队伍成员涵盖退休法官、派出所所长、司法所所长、长期任职的村党支部书记等优秀基层治理骨干。
全体调解员凭借扎实的法律素养、丰富的基层阅历和娴熟的群众工作方法,深耕矛盾纠纷化解一线。队伍整体业务功底扎实、处置经验丰富、公信力强,为高效化解各类复杂纠纷提供了坚实的人才保障。入驻综治中心两周来,正信民事调解中心全体工作人员主动担当、积极作为,累计受理邻里纠纷、合同债务、物业矛盾、劳资争议等各类矛盾纠纷11起,成功调解6起。
该调解中心始终坚持中立公正、自愿平等、便民高效的工作原则,推行“小事耐心调、大事专业调、难事全力调”的工作模式。通过驻点常态化调解,实现群众诉求就近接待、简单纠纷当场化解、复杂问题联动处置、风险隐患源头清零,有效减少群众跑腿次数,缓解了信访压力和司法诉讼压力。
下一步,石拐区司法局将持续做好调解中心的业务指导、规范管理、队伍培训和质量监督等工作,并依托综治中心一体化治理平台,不断盘活优质调解资源,健全多元联动机制,持续聚焦基层多发易发矛盾纠纷,深化源头治理、前端化解,不断提升矛盾纠纷调解规范化、专业化水平。
(岳俊)