8月12日晚,包头市昆都仑区包百步行街灯火通明、人流如织。由昆都仑区委政法委牵头,政法各单位、相关行政执法部门及各街镇综治中心共同参与的“法治夜市·便民护航”优化法治化营商环境宣传服务暨综治中心线下推广宣传活动正式启动。70余名工作人员齐聚商圈,将法律服务送到商户和百姓身边,打通便民利企“最后一公里”。
包百步行街位于昆都仑区鞍山道中段,兼具商业经营、商务、金融、休闲、购物、文化娱乐、旅游观光等多种功能。商圈内商户云集、夜间经济活跃,单日晚间客流量最高可达3万余人次。昆都仑区将法治服务阵地前移至商圈一线,创新打造夜间普法新模式,搭建集法律咨询、普法宣传、矛盾化解于一体的夜间一站式法治服务阵地。
活动现场,各单位统一摆放宣传展板、公示岗位职责与咨询渠道,工作人员向沿街商户和过往群众发放普法手册,现场受理法律咨询、调处经营纠纷,同步普及综治中心矛盾调解、法律援助等服务职能。启动仪式上,各职能部门代表及商户代表分别作交流发言,相关领导作动员讲话,并对后续工作提出明确要求。
本次活动建立了“一日一单位、轮值驻点、专人在岗、闭环服务”的长效机制。每日安排职能部门工作人员驻点值守,聚焦商铺租赁、劳资纠纷、消费维权等高频法律需求,为商户和百姓提供零距离、专业化的便民法律服务。
每日活动结束后,各单位将如实填写服务台账,汇总当日咨询、诉求处置情况,建立分级分类处置机制。矛盾诉求属于政法单位的,通过政法优商“一码通”平台流转解决;其他矛盾诉求则通过综治和网格化信息系统流转办理,保障服务全程可追溯、反映的问题件件有回音。
近年来,昆都仑区牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,持续推动执法司法资源下沉,以法治力量护航辖区经济高质量发展。此次“法治夜市”活动正是昆都仑区推动执法司法资源下沉商圈一线、优化法治化营商环境的又一创新举措。
昆都仑区委政法委副书记曹荣表示,昆都仑区将持续整合司法力量、丰富夜间普法内容、优化便民服务举措,把法治夜市打造成为助企纾困、化解矛盾、基层治理的特色服务品牌,以坚实法治力量保障辖区商圈平稳有序发展,持续提升法治化营商环境建设质效。