通辽讯乘坐公交车出行途中，若因交通事故受伤，不少人会在维权路径上犯难：到底该提起侵权诉讼，还是选择客运合同纠纷诉讼？很多人对此存在认知误区，认为提起客运合同纠纷之诉，就不能主张精神损害抚慰金。事实果真如此吗？

李某乘坐某公交公司运营的公交车出行，车辆行驶途中发生交通事故，导致李某受伤。经交管部门认定，公交车驾驶人负事故全部责任。经司法鉴定，李某伤情构成九级伤残，遂以客运合同纠纷为由，诉至通辽铁路运输法院，要求公交公司及承保客运承运人责任险的保险公司承担责任。庭审中，保险公司提出抗辩，认为本案属于合同违约纠纷，精神损害抚慰金不应得到支持。

通辽铁路运输法院经审理认为，李某搭乘公交营运车辆，双方客运合同依法成立。公交公司负有保障乘客人身安全、将乘客安全送达目的地的义务，事故发生表明其未能履行合同义务，构成违约。该违约行为同时侵害了李某的健康权，并造成严重精神损害。依据《中华人民共和国民法典》第九百九十六条之规定，受损害方选择主张违约责任的，依然有权请求精神损害赔偿，对保险公司的抗辩意见不予采纳。

最终通辽铁路运输法院核定各项合理损失，判决保险公司在保险限额内承担赔付责任，超出保险限额部分由公交公司承担赔偿责任。

法官说法：

《中华人民共和国民法典》第九百九十六条规定：因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受损害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。乘客乘坐公共交通工具遭遇人身损害时，拥有两种合法维权路径，可自行选择提起侵权诉讼或者客运合同违约诉讼。

依据民法典相关规定，违约行为造成他人人格权损害，且带来严重精神损害后果的，受害人维权不受诉讼路径限制。即便选择合同违约之诉，依然能够依法主张精神损害抚慰金，该项民事权利不会因为维权方式不同而被剥夺。同时提醒各类客运经营主体，应当切实履行安全运输义务，充分保障旅客生命健康权益。 （于静）