近日，在2026年中国国际服务贸易交易会中国企业国际合规论坛上，《直播电商从业人员合规运营能力评价》团体标准（以下简称“团体标准”）正式对外发布。

据介绍，该标准由中国工商出版社提出提案，经中国企业评价协会审核立项。参与标准起草的多个行业协会代表以及快手、遥望科技、交个朋友、好未来等平台和企业代表共同参加发布仪式。

记者了解到，团体标准中，直播电商从业人员合规运营职业能力的一级指标分为知识维度、技能维度、素质维度和经验维度。其中知识维度分为基本知识和核心任务专项知识两个二级指标，共包含20项三级指标，知识维度衡量从业人员对直播电商合规相关法律法规、平台规则及专业知识的掌握程度。

基本知识包括理解网络交易中法律法规禁止“二选一”、禁止强制搭售、禁止刷单炒信及虚构评价的法理基础，了解平台采取限流、封号、黑名单机制的触发边界，了解直播电商新兴业态（如数字人直播、虚拟主播、AI生成内容营销等）的合规要等。

专项知识包括MCN与主播关联关系界定规则、食品安全法及特殊类目经营红线、知识产权防侵权知识、人工智能（AI）及数字技术合规底线、消费者争议化解路径等。

在专项知识中，还专门提到根据直播电商经营活动的税务监管要求，MCN机构与网络主播的涉税知识已成为核心要素之一。税务专项知识包括涉税信息报送法定要求及多层级责任、涉税信息报送的收入总额（全额报送口径）收入确认与核算规则、非货币经济利益与跨币种折算知识等。

技能维度中，团体标准分为主体配置与核验、选品排查与质量把控、营销脚本优化与直播风控、售后服务与争议处理、税务申报与底层数据穿透等技能。

选品排查与质量把控技能中有一项是高监管要求类目资质交叉审查，要求能够对食品、化妆品、家用电器等高监管要求品类进行穿透式资质比对。比如针对食品类目，能够熟练索取并核验《食品生产许可证》范围与实物的一致性，核实农产品“承诺达标合格证”、进口食品“检验检疫合格证明”的真伪与批次关联性；针对跨境商品，能够核验进口报关单、检验检疫合格证明、中文标签合规性，识别跨境商品与国内商品的资质差异。

中国工商出版社总编辑李轶群表示，牵头制定这一标准，初衷希望形成一把相对科学、统一的“尺子”，把法律法规和监管要求进一步转化为从业人员听得懂、学得会、用得上的能力要求，为从业人员能力提升以及企业、平台开展培训管理提供参考，“合规不仅是知道哪些事情不能做，更重要的是知道应该怎样规范地做。”

（据《南方都市报》）