本报讯（记者段兴宇）中秋节假日期间，呼和浩特市大召广场、宽巷子、乌素图村等地文旅活动精彩纷呈，吸引了众多区内外游客。为保障节日期间电力供应安全稳定，内蒙古电力集团呼和浩特供电公司提前部署，聚焦文旅场景扎实做好保电工作。

节前，该公司所属各供电单位将保电重点锚定文旅场景。玉泉供电公司针对塞上老街“中秋巡游演绎＋月下阁楼音乐会”等活动，精准摸排用电负荷与高峰时段，量身制定“一点一策”保电方案；回民供电公司围绕宽巷子特色街区、回空间艺术中心等文旅重点区域的25条关键线路逐项排查，及时消除安全隐患。

中秋夜，宽巷子“呼和浩特市街头音乐荟”准时开演，保电人员定点值守，实时监测舞台灯光负荷变化；塞上老街商铺周边布设28名保电人员、3台保电车辆随时待命，确保活动用电持续稳定。

据了解，该公司调度管理处牵头完成94项重点保电场所保电方案编制，开展设备状态专项核查，优化电网运行方式。节日期间，全程紧盯天气变化与负荷波动，24小时监视设备工况，确保突发异常情况快速响应处置；该公司客户服务中心建立常态化服务联动机制，对客户诉求全程跟踪督办，重点关注电费充值失败、客户侧用电需求配合类工单，实行专人跟进、逐单督办，实现了客户诉求“接得快、办得好、响应及时、处置到位”。

此外，该公司663名电力服务员还在7475个客户服务微信群中同步推送安全用电、节约用电提示，并为辖区有需要的独居老人、孤寡老人等特殊群体提供上门服务。

节日期间，呼和浩特地区电网运行安全平稳，电力供应可靠有序。