开鲁讯为持续优化车驾管领域营商环境，切实解决企业和群众的急难愁盼问题，通辽市开鲁县公安局交管大队车管所常态化推行延时便民服务，全力提供暖心、高效的服务，获得了群众和企业的高度认可。

近日，开鲁县京开汽贸负责人专程来到车管所，送来一面印有“热情服务暖人心，高效便民为群众”字样的锦旗，对车管所工作人员贴心高效的服务表达谢意。

10月23日下午，该企业负责人匆忙赶到车管所，称因次日要去外地处理一项紧急事务，需要办理车辆过户业务。此时已是下班时间，听到这一情况，窗口工作人员主动留守岗位，第一时间开启延时服务，快速完成材料审核、流程核验等环节，仅用15分钟便高效办结了全部过户业务，及时化解了企业的燃眉之急。

下一步，该大队将始终锚定为民服务的核心理念，摒弃“到点即离岗”的固化工作思维，持续常态化落实延时、错峰、加急等便民服务举措，不断优化办事流程、压缩业务办理时限，切实打通交管便民服务的“最后一公里”。

（申丹孟颖）