公益市集

每逢月末，走进包头市青山区万青路街道口岸花苑小区南广场的公益市集，整齐划一的摊位、琳琅满目的新鲜蔬果，还有满意而归的社区居民，共同绘就一幅其乐融融的社区生活图景。万青路街道振华社区所辖居民小区全部为老旧小区、常住居民逾5000人，曾一度陷入“服务有盲区、资源难统筹”的困境。为破解这一难题，振华社区党委坚持以党建为引领，自2024年3月起，联合永盛成物业举办“好‘市’发生”公益市集，将物业服务嵌入公益市集全链条，探索出一条“社区搭台、物业赋能、商居共赢”的基层治理新路径。

突出资源整合

搭起平价保供“暖心摊”

公益市集能否持久惠民，核心在于商品供给的质量与价格。作为振华社区10家社区的“合伙人”之一，永盛成物业依托供应链优势，在每月的公益市集中专门开辟了“优品”惠民专区。每逢市集日的清晨，永盛成超市都会将当日采摘的蔬菜、水果，以及经过严格检疫的肉蛋、副食品送到市集现场。通过取消中间的流通环节，使摊位商品平均售价较周边商超低15％至20％。

聚焦急难愁盼

破解摆摊设点“烦心事”

公益市集的顺利运转，离不开对商户摊贩的精细服务。很多有意参与的农户、小微商户因缺乏基本的摆摊设施望而却步。为此，振华社区协调永盛成物业推出“拎包入驻”式设施保障服务。每逢开市日，物业都会从口岸花苑南门保安室接入专门用电线路和取水点，并为临时来参加市集的临时摊主提供折叠桌和塑料凳。同时，安排物业保安等协助搬运、归位，出现电路跳闸等情况时，物业维修员工会携带工具和备用设施及时到场，确保5分钟内处置完成。这些务实举措，使固定参与市集的商户从最初的8家增加到目前的25家，摊位申请排期已延续至2026年底。

立足长效治理

织密服务提质“责任网”

据了解，公益市集现场还常设了“物业咨询台”，由物业经理亲自解答居民关于停车、维修、缴费等日常问题，市集同时也成为了服务群众的物业流动窗口。针对市集日人流聚集、清扫压力激增等问题，永盛成物业特别制定了“三清”标准：撤场时立即清理地面垃圾、散场后1小时内完成全场普扫、闭市当晚用洗地车冲洗广场地砖。今年以来，振华社区未接到一起关于市集卫生的12345热线投诉。

公益市集虽小，却是检验社区治理效能与物业服务温度的“试金石”。振华社区通过融合发挥党建引领优势和物业资源优势，不仅让居民在家门口就能享受到平价便捷的生活服务，更在这一良性互动中拉近了社区、物业与居民的距离。当物业的工程车、保洁车与居民的菜篮子、米袋子真正跑在同一条轨道上，公益市集就不再是社区活动的“季节性点缀”，而是成为了一面折射基层治理成色的镜子--照得出民生的冷暖，也映得出服务的真心。