让群众解决烦心事“最多跑一地”双拥共建谱新篇  鱼水情深暖人心用情用心服务群众  巧妙化解基层矛盾
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第4943期:第04版 本期出版日期:2025-07-16

用情用心服务群众 巧妙化解基层矛盾

开展司法救助为民纾困解难

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近年来,乌兰察布市化德县公安局德包图派出所坚持发展新时代“枫桥经验”,深化与所在乡综治中心、司法所、村委会的协作机制,全乡未发生“民转刑”及个人极端暴力犯罪案件。今年上半年,该所受理的19起矛盾纠纷全部在源头调解成功,回访中当事人均表示满意。

八亩耕地起纠纷多方联动化心结

2024年秋季的一天上午,嫁到化德县井子沟自然村的花凤(化名)回乡向其叔叔宝占(化名)索要其父亲仁占(化名)名下的8亩耕地。遭到拒绝后,双方激烈争吵并引发肢体冲突,邻居随即报警。德包图派出所民警迅速到场,了解到仁占在世时为方便种植,曾与宝占互换8亩耕地。仁占离世后,花凤妹妹种植几年后转包给宝占,后因双方产生隔阂,花凤要求收回换给父亲的耕地,宝占则坚持归还仁占原耕地,纠纷由此产生。

派出所多次调解未果后,花凤开始上访并拨打12345热线。为防止事态升级,派出所联合乡综治中心、司法所、村委会,邀请两村老党员、老干部、村民代表及双方亲戚开展了多轮集中调解。今年6月初,双方终于和解,宝占同意将换给仁占的8亩耕地交给花凤种植,双方签订了《调解协议书》。这起历时近一年的土地纠纷圆满化解。

少算两只羊羔钱民警助力追回欠款

2025年6月29日清晨,德包图派出所接到怡安行政村村民杨某某报警称,其前一天出售了11只羊羔,收购者仅支付了9只的价钱便离开了,请求民警帮助其追回欠款。

民警迅速赶到杨某某家了解情况。原来,事发当天杨某某外出,其妻刘某接待购羊者并出售了11只羊羔,对方离开后,老两口才发现少收了两只羊羔的价款。因刘某未留意购羊者所开车辆的车牌号,民警为找到购羊者,便协调交管部门调取沿路监控,最终在G55白音特拉辖区找到了购羊者马某某所开车辆,进而在当地警方配合下找到了马某某并与其取得了联系。面对确凿证据,马某某承认欠款事实,并通过微信将900元欠款转给了杨某某,民警对其进行了严厉批评教育。

德包图派出所民辅警始终用情用心服务群众,严厉打击违法犯罪,积极调动社会各方力量参与矛盾纠纷排查调解,用实际行动确保辖区社会治安持续和谐稳定。

(郭成翁喜王堂)

“这笔救助金就像寒冬里的炭火,不仅温暖了我们的心,更点亮了生活的希望!”近日,陕西农民王某某在电话中几度哽咽。随着感谢电话一同抵达的,还有一封感谢信和一面红底金字的锦旗。这背后,是鄂尔多斯检察机关用法治力量守护民生的生动实践。

35岁的王某某是陕西省靖边县大路沟乡农民,妻子无固定工作,子女在读小学,全家生计都靠他在内蒙古各工地打零工维持。然而一场冲突改变了这一切--他因生活琐事与工友马某某、潘某爆发争执。冲突中,王某某摔倒致三处粉碎性骨折,经鉴定构成轻伤一级。

首次手术便花光了王某某家中所有积蓄。“钢板要2万元,保险只能报销30%,剩下的全是找乡亲五十、一百凑出来的。”在王某某妻子翻出的一叠欠条上,按满38个鲜红指印。更让人着急的是,医生叮嘱半年内需二次手术取出钢板,否则可能导致腿部畸形,但民事赔偿调解陷入僵局,马某某、潘某均称“无钱赔偿”。

经审查,鄂尔多斯市伊金霍洛旗人民检察院因事实不清、证据不足对马某某、潘某作出不起诉决定。王某某不服,向鄂尔多斯市人民检察院提起申诉。

“你们和打人者是一伙的,我不要你们的施舍!”在承办该案的检察官首次与王某某通话时,遭遇怒吼。王某某误将司法救助当作“替被告买单”,加上手术费无着落,情绪极不稳定。检察官耐心安抚,用“炕头唠嗑”方式讲解救助政策,并特别向其强调了司法救助不同于民事赔偿,是党和国家对困难群众的关怀。

听完检察官耐心释法说理,心结渐解的王某某提交了救助申请。检察机关立即启动“紧急救助”,伊金霍洛旗检察院第三检察部24小时内完成材料初审,通过“极简审批”通道2天内办结案件,协调红十字会5天内拨付了救助金。

如今的王某某不仅理解了检察机关的决定,还谅解了马某某、潘某。他说:“等身体康复了,一定努力工作回馈社会。”(王媛媛赵学洁)

  
                     
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