农村消费维权问题丛生，农村市场监管力量薄弱，农村假冒伪劣商品多见。作为一大消费群体，农民最容易受到假冒伪劣商品的侵害和不法经营者的坑骗。农村消费维权问题，已成为消费者权益保护的重点领域。

在采访中，记者了解到，如今，在各部门的合力监管之下，涉农资领域的投诉已趋于下降，而其他领域的投诉依然高发。近年来，洗化类用品质量问题频出。“3·15”国际消费者权益日前夕，自治区消费者协会召开新闻发布会，就我区部分农村牧区及城乡接合部销售的洗发水、洗洁精、沐浴剂产品比较试验的情况进行了通报。

洗化用品质量调查：有喜有忧

为了进一步了解农村牧区及城乡接合部洗化类产品质量，加强对农牧民消费者的消费指导，保障广大农牧民消费者的合法权益，针对我区部分农村牧区和城乡接合部销售的洗发水、洗洁精、沐浴剂产品，自治区消协委托内蒙古自治区产品质量检验研究院于2018年11月至2019年1月开展了比较试验。

本次比较试验样品由自治区产品质量检验研究院工作人员以消费者的身份，在呼和浩特市、巴彦淖尔市五原县、锡林郭勒盟西乌旗等三地农村牧区和城乡接合部规模较小的日用洗化店、综合超市、综合小门市随机购买。洗发水、洗洁精和沐浴剂各采集10款样品，购买价格从2元到100元不等。

经检验，洗发水样品7款合格，3款样品不合格，合格率70%；洗洁精样品8款合格，两款不合格，合格率80%；沐浴剂样品全部合格，合格率100%。两款不合格洗洁精产品，不合格指标为总活性物含量。经检验，天津炫白洗涤用品有限公司（标称）生产的GA0LUJ I牌洗洁精总活性物含量为7.9%;石家庄威望化工有限公司（标称）生产的闪露牌天然餐

具净总活性物含量为9.4%。3款不合格洗发水产品，不合格指标为有效物。经检验，隆琪儿（广州）化妆品有限公司（标称）生产的淘米水米浆焗油护理洗发乳，有效物含量3.7%；汕头市澳香琪日化有限公司（标称）生产的花白金仙人草留香去屑洗发乳，有效物含量4.7%；广东乐婷化妆品实业有限公司（标称）生产的CO CO花韵袪屑丝滑洗发露，有效物含量4.5%。

据介绍，总有效物、总活性物的含量影响着洗涤剂的清洁功效，虽然含量更多并非意味着功效更好，但是含量不足会大大影响其功效，有效物、活性物含量在国家标准中规定，沐浴剂中

有效物含量应大于等于7%，洗发水中有效物含量应大于等于10%，洗洁精中活性物含量应大于等于15%。

另外，洗化产品应有保质期。洗发水、洗洁精的保质期正常情况下一般为两年，沐浴剂的保质期正常情况下一般为3年。《产品质量法》第二十七条第四款规定，限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期。在30款样品中，有11款产品未注明

生产日期、限用日期。

专业人员提示：维权意识不可少

自治区消协秘书长任党芳在采访中，特别向广大农牧民消费者发出消费提示：

我区部分农村牧区及城乡接合部小超市、小门市在选择产品和进货渠道时，应从正规渠道购货，选择品牌企业生产的产品，从

而保证产品质量，给消费者提供安全放心的产品。

广大农牧民消费者在购买日用洗化类产品时，一定要查看产品包装标识。包装上注明生产企业的名称、地址、产品执行标

准、生产日期、有效期等产品信息的商品可以放心购买。农牧民消费者在购买日用洗化品时，还应改变消费观念。大容量、价格便宜的商品尽量不选择购买。选购洗

化类商品也并非越贵越好，不要盲目轻信口头宣传，要根据自身的实际需要和经济承受力进行购买。购

买后要保留好相关票据，商品一旦出现质量问题便于维护自身

权益。如购买到有问题的商品，可以凭借购物凭证，拨打12315投诉电话举报或维权。

同时，任党芳也提请有关部门加大对农村牧区消费品市场的监督管理

力度，不断净化农村牧区市场，为广大农牧民消费者营造安全放心的消费环境。