家住鄂尔多斯市达拉特旗的张先生，最近对当地民辅警的高效处警赞不绝口：上周六他和朋友在饭店吃晚饭，隔壁桌食客不知因何起了争执，几人担心事态扩大，正商量要不要报警，警察就已经赶到现场；处置过程快且稳妥，很快平息了纠纷，完全没影响其他食客正常用餐。

近年来，鄂尔多斯市达拉特旗公安局持续深化“两队一室”警务改革，积极破解基层警务碎片化、防控被动化、落实形式化等难题，通过改革实现了警务资源精准整合、警力高效联动、风险精准管控、工作闭环落地，全方位提升了基层警务的治理效能，让辖区群众的安全感更足、满意度更高。

研判案情

“智慧引擎”统筹全域警务

谈起不久前成功破获的一起案件，达拉特旗公安局平原街派出所案件办理队民警王志远感触颇深：“多亏了派出所综合指挥室的技术支撑，还有社区警务队提前梳理掌握的基础信息，我们才能快速准确锁定嫌疑人落脚点，第一时间将其抓获。”

走进平原街派出所综合指挥室，大屏幕上实时跳动更新着辖区警情数据，显示着重点区域的监控画面，还可以通过5G执法记录仪和一线出警警力实现实时连线、信息互通。“以往警情指令要层层传递下达，现在指挥室可以直接点对点调度，不管是日常出警还是案件侦破，整体效率比之前提升了一倍还多。”综合指挥室民警冯跃介绍说。

今年5月初，指挥室通过“线上视频＋空中无人机”巡查的方式，发现某小区有可疑人员，随即指令社区警务队前往核查处置，成功拦截了一起入户盗窃案件。

通过“两队一室”改革和大数据赋能，达拉特旗的基层警务彻底从“被动反应”转变为“主动预防”。警务改革以来，平原街派出所的警情处置平均用时大幅缩短，辖区群众对公安工作也给予了高度赞誉。

“平安管家”守护万家安宁

在“两队一室”警务改革推进过程中，达拉特旗公安局西园路派出所坚持“警力嵌入网格、职能融入网格、机制联动网格”的工作思路，将辖区科学划分为5个警务网格，安排社区民警全员下沉驻格，并明确要求民警将85％以上的工作时间投入社区，真正变成扎根网格的“平安管家”。

作为西园路派出所社区警务队的一名民警，杨悦每天的工作阵地就在辖区网格里。“过去调解矛盾纠纷主要靠‘磨嘴皮’，现在有了数据支撑，我们调解起来更有底气、也更有效率。”他随身携带的警务包里，除了“警务通”，还有一本写得密密麻麻的“民情日志”，上面记录着日常收集到的矛盾纠纷线索，还有居民反映的各类急难愁盼问题。

在一次走访中，杨悦了解到辖区王女士因楼上孩童跑动噪音问题和邻居产生矛盾，物业多次调解都没有结果。了解情况后，杨悦邀请专业心理疏导人员介入，采取“背靠背”调解、面对面沟通的方式，反复给双方讲法理、聊情理，最终解开了双方的心结，双方握手言和、冰释前嫌。

“专精尖兵”严打违法犯罪

说起前不久快速告破的盗窃案，达拉特旗公安局白塔街派出所案件办理队民警满是认可：“我们靠着综合指挥室提供的视频追踪线索，仅用了3个小时就把盗窃嫌疑人抓获归案。”

白塔街派出所锚定“精准打击”目标，将案件办理队打造为基层打击违法犯罪的“尖刀力量”：所里选优配强警力、优化警务机制，提升了对违法犯罪的精准打击效能，依托社区警务队提供的详实基础信息和综合指挥室提供的线索实现精准打击，破案率同比上升25％，打击效能显著提升。

今年以来，白塔街派出所案件办理队通过视频追踪与大数据分析等技术手段，累计破获各类案件23起，打击处理违法犯罪嫌疑人50余人，帮助受困群众100余人，为群众挽回经济损失5万余元，真正把改革优势转化为了守护民生的实效。

下一步，达拉特旗公安局将持续深化“两队一室”警务改革，全力让改革的“蓝图”变为守护平安、服务群众的“实绩”，不断提升辖区群众的安全感与满意度。

（达拉特旗公安局供稿）