包头讯近日,包头市东河区司法局财神庙司法所参与并成功化解一起邻里噪音纠纷。在司法所、社区与派出所三方联动调解下,邻里双方达成协议,重归于好。
该纠纷发生在包头市东河区吕祖庙社区福地园小区。楼下居民长期受楼上日常活动噪音侵扰,睡眠不足,生活质量下降;楼上住户则表示并非有意,未意识到细微举动已给邻居造成困扰。接到反映后,社区第一时间联合司法所、派出所开展调解。
调解中,工作人员耐心安抚双方情绪,细致倾听居民心声,阐明邻里应相互包容的道理,并结合法律法规和社区公约,引导双方换位思考。经耐心劝导,双方放下心结,达成一致,楼上住户承诺在午休与晚间时,将规范居家行为,放缓脚步、降低活动音量,避免噪音扰民。
下一步,财神庙司法所将积极配合街道社区,常态化开展邻里矛盾排查工作,着力把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层,以精细化服务搭建邻里连心桥,打造睦邻友好、和谐宜居的社区环境。 (马桂兰)